РЕСО - мнения, опыт! Поделитесь!!!
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#211В январе менял (КАСКО РЕСО, без справок, $500), правда передний бампер, в Автопродиксе на Школьной. Уложился полностью без доплат. Оф.дилер от своих расценок страховой скидку 20% на всё делает.
1.6 SE МКПП Титаниум получил 29.05.12
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#212Спасибо за советы. Поехал на место, где повредил бампер и вызвал ДПС. 2 часа ждал ДПС, 2 часа оформление в ГАИ. Все оформил. Теперь поеду в РЕСО.
СПб, Qashqai 2010 SE+ 2L 2wd вариатор
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#213Открою тайну))) До 3х убытков по Ресо на след. год без повышающих. Вызовы аваркома и эвакуатора по Автопомощи не идут в счет убытков.
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#214Eeek писал(а):До 3х убытков по Ресо на след. год без повышающих.
Забыли уточнить какие это убытки. Конечно, в каждой страховой компании свои правила и тарифы по пролонгации, но … Я очень сомневаюсь, что за 3 убытка, где виновным является страхователь (т.е. без ответчика), не повысят тариф на следующий год.
Во многих страховых компаниях для повышающего тарифа, достаточно 1 убытка по вине страхователя, сумма которого будет превышать 50% от страховой премии.
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#215Eeek писал(а):Открою тайну))) До 3х убытков по Ресо на след. год без повышающих
Е/\ЕНА не сомневайтесь... подтверждаю, действительно так, просто не будет скидки. один мой клиент 2 раза в году разбил машину по 10000$ каждый раз, остался в РЕСО без повышения, а другой клиент 2 раза стекло поменял и бампер с крылом покрасил...- СВОБОДЕН из РЕСО.
Вот такая система .
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#216Чудеса
Кто был виноват в аварии?
Руст40 писал(а):2 раза в году разбил машину по 10000$ каждый раз, остался в РЕСО без повышения
Кто был виноват в аварии?
-
- 250
- Сообщения: 299
- Зарегистрирован: 17 ноя 2008, 13:26
- Откуда: Дзержинск Нижегородец
- Авто: Qashqai 2.0 CVT SE 4WD
- Контактная информация:
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#217Мне в страховой выставили повышающий коэф. после ДТП в котор я был пострадавшей стороной, обьяснив это тем, что страховая виновника по ОСАГО не покроет всех их убытков. Потеря клиента.
За задний бампер + 1 катафот + 1 брызговик мне заплатят примеро 16500р. озвучили по телефону.
За задний бампер + 1 катафот + 1 брызговик мне заплатят примеро 16500р. озвучили по телефону.
2.0SE 2WD CVT
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#218E/\EHA писал(а):Кто был виноват в аварии?
он и был виноват.
Да и я в прошлом году также 2 стекла поменял, и бампер с крылом красил и ничего опять страхуюсь без повышения.
поэтому не чудеса, а личные примеры.
всё от СК зависит.
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#219Руст40,
Не подскажите где находиться такой «волшебный» филиал РЕСО?
Этому клиенту тариф на следующий год повысили!
Вам, с точно такими же повреждениями тариф не повысили!
Ну а этот случай в голове не укладывается. Клиент платит за страховку (ну в среднем) 50 000,00 руб., страховая за год выплачивает (или ремонтирует) убыток на сумму в 600 000,00 руб., при этом не возмещая себе эти затраты (т.к. страхователь был виноват). И после этого страхует его на следующий год без повышающего тарифа? Может этот клиент является директором филиала РЕСО?
На форуме была похожая тема http://qashqai-city.ru/forum/viewtopic.php?f=17&t=10158
Так там, клиенту за убытки на сумму в 200 000,00 руб., страховую премию насчитали в три раза больше, чем за прошлый год.
Не подскажите где находиться такой «волшебный» филиал РЕСО?
Руст40 писал(а):другой клиент 2 раза стекло поменял и бампер с крылом покрасил...- СВОБОДЕН из РЕСО.
Этому клиенту тариф на следующий год повысили!
Руст40 писал(а):я в прошлом году также 2 стекла поменял, и бампер с крылом красил и ничего опять страхуюсь без повышения.
Вам, с точно такими же повреждениями тариф не повысили!
Руст40 писал(а):один мой клиент 2 раза в году разбил машину по 10000$ каждый раз, остался в РЕСО без повышения
Ну а этот случай в голове не укладывается. Клиент платит за страховку (ну в среднем) 50 000,00 руб., страховая за год выплачивает (или ремонтирует) убыток на сумму в 600 000,00 руб., при этом не возмещая себе эти затраты (т.к. страхователь был виноват). И после этого страхует его на следующий год без повышающего тарифа? Может этот клиент является директором филиала РЕСО?
На форуме была похожая тема http://qashqai-city.ru/forum/viewtopic.php?f=17&t=10158
Так там, клиенту за убытки на сумму в 200 000,00 руб., страховую премию насчитали в три раза больше, чем за прошлый год.
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#220Елена.. ну не издеайтесь . Адрес Вы и сами знаете.
Из года в год правила страховых компаний меняются. Я лишь рассказываю то что знаю и с чем лично сталкиваюсь, с РЕСО работаю уже 8 лет.
нет не директор! тот клиент...
Не укладывается и не надо укладывать.
Из года в год правила страховых компаний меняются. Я лишь рассказываю то что знаю и с чем лично сталкиваюсь, с РЕСО работаю уже 8 лет.
нет не директор! тот клиент...
Не укладывается и не надо укладывать.
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#221Руст40 писал(а):Елена.. ну не издеайтесь
И не думала издеваться
Руст40 писал(а):Адрес Вы и сами знаете.
Не знаю. Из Вашего профиля не видно откуда вы.
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#223У меня с РЕСО в Ростове-на-Дону неприятности.
Они что то мутят.
При страховании у меня были замечены мелкие царапинки нижней части переднего бампера.
Было ДТП, не я виноват.
Мне отказали в замене, установке, окраске переднего бампера. Потому что у меня написано что "есть повреждения профильной части накладки бампера".
На мое возмущение, что бапер в хлам разорван, НЕ Я виноват... мне сказали, что у бампера нет накладки, значит бампер был оцарапан, значит за мой счет.
Про то, что на фото НЕТ повреждений окрашеной части, и что вообще бампер был целым - сказали "это ваши проблемы"
Так что у меня мнение о РЕСО в Ростове - пригаденькое.
В среду некий начальник отдела урегулирования убытков ростовского филиала будет в Орбите разбираться.
Кстати... не курил форум давно, а стоит то, что мне не доплатят по КАСКО (а они не добплатят), до суда пробовать получить в компании виновника ДТП?
Они что то мутят.
При страховании у меня были замечены мелкие царапинки нижней части переднего бампера.
Было ДТП, не я виноват.
Мне отказали в замене, установке, окраске переднего бампера. Потому что у меня написано что "есть повреждения профильной части накладки бампера".
На мое возмущение, что бапер в хлам разорван, НЕ Я виноват... мне сказали, что у бампера нет накладки, значит бампер был оцарапан, значит за мой счет.
Про то, что на фото НЕТ повреждений окрашеной части, и что вообще бампер был целым - сказали "это ваши проблемы"
Так что у меня мнение о РЕСО в Ростове - пригаденькое.
В среду некий начальник отдела урегулирования убытков ростовского филиала будет в Орбите разбираться.
Кстати... не курил форум давно, а стоит то, что мне не доплатят по КАСКО (а они не добплатят), до суда пробовать получить в компании виновника ДТП?
Nissan Qashqai 2,0 4WD SE+ MT "Орбита" Ростов, поставка до 30.11.07, пришел 04.10.07, серебро, уже 90 000 км... машиной доволен)) .. не смотря)
Re: Хороший отзыв о РЕСО-Гарантия
#224Ресо - не советую.
Nissan Qashqai 2,0 4WD SE+ MT "Орбита" Ростов, поставка до 30.11.07, пришел 04.10.07, серебро, уже 90 000 км... машиной доволен)) .. не смотря)
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#225Т.е. у Вас КАСКО?.... И в акте осмотра при страховании указаны повреждения переднего бампера. Если так, то и в Москве была бы такая же ситуация и не только в РЕСО.
Возможно (!) есть смысл приостановить (!) делопроизводство по КАСКО и обратится в компанию виновника или к самому виновнику для получения возмещения (они та точно не знают что бампер имел повреждения).
Возможно (!) есть смысл приостановить (!) делопроизводство по КАСКО и обратится в компанию виновника или к самому виновнику для получения возмещения (они та точно не знают что бампер имел повреждения).
Re: Оторвал задний бампер РЕСО КАСКО
#226Mangust писал(а):При страховании у меня были замечены мелкие царапинки нижней части переднего бампера.
Если в акте осмотра были указаны царапины без деформации, то Вам надо добиваться чтобы замену и установку бампера оплатили по КАСКО. А вот покраска бампера будет за ваш счёт.
Mangust писал(а):до суда пробовать получить в компании виновника ДТП?
Если сейчас обратитесь и получите возмещение по ОСАГО, то по КАСКО Вам точно ничего не выплатят.
Вопрос про 500$в РЕСО
#227Недавно мне помял кто-то заднее крыло.На глаз оценил что уложусь в данную услугу.Обзвонил дилеров сказали от 11 до 13 тысяч.Оформил и через 5 дней позвонил и мне выдали наличкой 10785 рублей.Вопрос меня не устраивает сумма что нужно сделать что бы выплатили больше? машина 2010 года.
-
- 500
- Сообщения: 522
- Зарегистрирован: 12 окт 2008, 21:09
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Вопрос про 500$в РЕСО
#228Сходить в отдел притензий и написать письменное заявление "что да как, почему так а не так"
Катаюсь на Шкода Йети.
Re: Вопрос про 500$в РЕСО
#229Сразу хочу сказать, что с РЕСО не работаю и тонкости этой компании не знаю.
Только я не поняла, а почему Вас сумма не устраивает? Если дилеры Вам насчитали от 11 до 13, то выплатили Вам нормально.
Можно конечно написать заявление и приложить чеки за фактический выполненный ремонт, где сумма будет больше чем 10 785, но на 90% Вам откажут. Можно сделать Независимую экспертизу и отдать за неё от 3 до 5 тыс., но и она Вас не спасёт.
Мой Вам совет, не тратьте на это своё драгоценное время
Только я не поняла, а почему Вас сумма не устраивает? Если дилеры Вам насчитали от 11 до 13, то выплатили Вам нормально.
Можно конечно написать заявление и приложить чеки за фактический выполненный ремонт, где сумма будет больше чем 10 785, но на 90% Вам откажут. Можно сделать Независимую экспертизу и отдать за неё от 3 до 5 тыс., но и она Вас не спасёт.
Мой Вам совет, не тратьте на это своё драгоценное время
Re: Вопрос про 500$в РЕСО
#230При оформлении страхового случая в РЕСО в заявлении вы указали:
- выплата наличными ?
- выплата на расчетный счет ?
- направление ремонт к диллеру ?
- направление на ремонт на стороннюю СТО ?
- ВОТ на этом этапе и необходимо было принять решение.
Что делать теперь:
Топаем на ремонт к официалу, ремонтируемся. Берем документы за ремонт.
Оцениваем насколько дороже обошелся ремонт.
Формируем досудебную претензию (ищите бланк/образец в интернете) и отдавайте страховой с копией документа о ремонте. В ДВУХ экземплярах. Один экх. обязаны вернуть с пометкой кто принял и когда. (Или выслать заказным присьмом почтой)
Самостоятельно проводить экспертизу - не советую. В случае судебного разбирательства судом будет назначена новая независимая экспертиза, за счет страховой. А за вашу, ранее сделанную, денег не вернут.
- Все на своем опыте.
Если не прав - поправьте.
- выплата наличными ?
- выплата на расчетный счет ?
- направление ремонт к диллеру ?
- направление на ремонт на стороннюю СТО ?
- ВОТ на этом этапе и необходимо было принять решение.
Что делать теперь:
Топаем на ремонт к официалу, ремонтируемся. Берем документы за ремонт.
Оцениваем насколько дороже обошелся ремонт.
Формируем досудебную претензию (ищите бланк/образец в интернете) и отдавайте страховой с копией документа о ремонте. В ДВУХ экземплярах. Один экх. обязаны вернуть с пометкой кто принял и когда. (Или выслать заказным присьмом почтой)
Самостоятельно проводить экспертизу - не советую. В случае судебного разбирательства судом будет назначена новая независимая экспертиза, за счет страховой. А за вашу, ранее сделанную, денег не вернут.
- Все на своем опыте.
Если не прав - поправьте.
J10E MR20DE 4WD MCVT GAB SE+ 12/2010
Re: Вопрос про 500$в РЕСО
#231E/\EHA писал(а):Если дилеры Вам насчитали от 11 до 13, то выплатили Вам нормально.
Ну какой тут суд???
Надо было брать направление на ремонт, тем более что машина ещё на гарантии.
Для чего нужно было брать деньгами? Для своей какой-то выгоды?
Re: Вопрос про 500$в РЕСО
#232E/\EHA писал(а):Ну какой тут суд???
Надо было брать направление на ремонт, тем более что машина ещё на гарантии.
+1 суд из-за 2-3 т.р ???
РЕСО выплатила по средним ценам по Москве, Вы звонили как наличный клиент в ОД - Вам оценили...
У РЕСО договора с ОД совсем по другим ценам...
Хотите выложите фото я Вам рассчитаю и как РЕСО и как ОД.
Ресо каско вопрос о фарах.
#233Возник вопрос у меня на задней фаре появилось много трещин.По каско я могу ее поменять.При замене я могу забрать старую?И я так понимаю ее будет менять дилер?
- Semba
- 700
- Сообщения: 709
- Зарегистрирован: 14 дек 2008, 12:12
- Откуда: МО, Электросталь
- Контактная информация:
Re: Ресо каско вопрос о фарах.
#234Надо понять почему появились трещины. если дефект эксплуатации или заводской брак, то страховая не платит, чай не благотворительный фонд...
Ситро DS 4
- Aprol090
- 200
- Сообщения: 216
- Зарегистрирован: 16 фев 2009, 12:33
- Откуда: Магнитогорск
- Контактная информация:
Re: Ресо каско вопрос о фарах.
#235У Вас есть 2 варианта:
1. Разыграть СК, бьете фару и звоните в РОВД (не ГИБДД), и говорите, что "хулиган" разбил фару. Они Вам в течении, обычно 2-3 дней дают отказ в озбуждении уголовного дела, и ВЫ с ним в СК.
2. Приезжате в СК и пишете заявление на замену фары, в правилах РЕСО написано, что замена ЛЮБОЙ детали при стоимости менее 10% от стоимт=ости авто производиться без справок...
Все просто.. ))
СК дает или направление на ремонт в авто мастерскую или делает оценку и перечисляет деньги.. Вам лучше в мастерскую, потому как при замене денег не хватает, а вот при ремонте лучше деньгами..
Это в общих чертах, конкретно, надо именно Ваш план страхования знать, у Вас и франшиза может быть..
1. Разыграть СК, бьете фару и звоните в РОВД (не ГИБДД), и говорите, что "хулиган" разбил фару. Они Вам в течении, обычно 2-3 дней дают отказ в озбуждении уголовного дела, и ВЫ с ним в СК.
2. Приезжате в СК и пишете заявление на замену фары, в правилах РЕСО написано, что замена ЛЮБОЙ детали при стоимости менее 10% от стоимт=ости авто производиться без справок...
Все просто.. ))
СК дает или направление на ремонт в авто мастерскую или делает оценку и перечисляет деньги.. Вам лучше в мастерскую, потому как при замене денег не хватает, а вот при ремонте лучше деньгами..
Это в общих чертах, конкретно, надо именно Ваш план страхования знать, у Вас и франшиза может быть..
Re: Ресо каско вопрос о фарах.
#236Франшизы нет.В договоре написано стекла фары не ограниченное число раз.Вот вопрос то что делать будут это факт так как в договоре сказано сколь угодно раз.А вот вопрос в том забирают они старую когда новую ставят?
- Aprol090
- 200
- Сообщения: 216
- Зарегистрирован: 16 фев 2009, 12:33
- Откуда: Магнитогорск
- Контактная информация:
Re: Ресо каско вопрос о фарах.
#237Да, забирают, это точно., если Вам перечисляют деньги, то привозите старую, а новую фотографируют. Если в мастерской, то ее изымают..
Хотя, иногда, достаточно принести и показать старую. Но согласно правил они ее изымают.
Хотя, иногда, достаточно принести и показать старую. Но согласно правил они ее изымают.
- andrej__s
- 20
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 15 фев 2009, 15:20
- Откуда: г.Гусь-Хрустальный
- Контактная информация:
Re: Хороший отзыв о РЕСО-Гарантия
#238Тоже страховался в РЕСО, но за этот год было 4 мелких обращения в страховую с выплатами (одно обращение стекло + еще 3 мелких) вы не поверите , но мне отказали в страховке на следующий год. Объяснили, что негласное правило в компании, при обращение клиента 4 раза за год (не важно с какими случаями) и клиент автоматически попадает в черный список (с отказом в пролонгации страховки). Сволочи !!! Вот, вам и неограниченное обращение по стеклам , фарам и зеркалам!
Re: Хороший отзыв о РЕСО-Гарантия
#239andrej__s,
это везде так, я поэтому и кочую туда сюда по разным компаниям. На следующий год если тариф устроит вернусь в альфу
это везде так, я поэтому и кочую туда сюда по разным компаниям. На следующий год если тариф устроит вернусь в альфу
Q3, Qashqai NEW 2,0 4WD
Re: Хороший отзыв о РЕСО-Гарантия
#240РЕССО полный отстой.
Мы тоже повелись на дешевую страховку по КАСКО и ОСАГО.
Прежде чем страховаться почитайте отзывы в интернете.
У меня две недели назад прострелили стекло, левое переднее, со стороны водителя.
Я в страховую ездил 8раз люди для того что бы сдать документы занимают очередь с 5утра
в день принимают по 20человек максимум.
Ответственных лиц в Самаре нет, никто ничего не знает.
Мне оценили страховой случай в 4 978рублей когда официальный диллер в г.Тольятти на ВИКИНГАХ просит за стекло 3750рублей и замена 2200рублей орифметика проста немного не хватает.
В данный момент отправил досудебную претензию на рассмотрение не будет результата подадим иск в суд и расторгнем договор страхования.
Мы тоже повелись на дешевую страховку по КАСКО и ОСАГО.
Прежде чем страховаться почитайте отзывы в интернете.
У меня две недели назад прострелили стекло, левое переднее, со стороны водителя.
Я в страховую ездил 8раз люди для того что бы сдать документы занимают очередь с 5утра
в день принимают по 20человек максимум.
Ответственных лиц в Самаре нет, никто ничего не знает.
Мне оценили страховой случай в 4 978рублей когда официальный диллер в г.Тольятти на ВИКИНГАХ просит за стекло 3750рублей и замена 2200рублей орифметика проста немного не хватает.
В данный момент отправил досудебную претензию на рассмотрение не будет результата подадим иск в суд и расторгнем договор страхования.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей