Новая отзывная!

И прочие сложные системы
Аватара пользователя
Racer
3000
3000
Сообщения: 4074
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 09:49
Откуда: Москва, САО, Водный Стадион

Новая отзывная!

#1

Сообщение Racer » 29 июн 2009, 22:50

В субботу мне позвонили из автосалона "Genser" на Добролюбова и пригласили приехать в сервис по причине того, что мой автомобиль попал под отзывную компанию по :
Проверка, а в случае необходимости - замена прокладки горловины бензонасоса. Номер отзывной я к сожалению не записал.
Заодно я попросил проверить подвеску и еще пожаловался на скрип спинки водительского сидения. После осмотра, мастера вынесли следующий вердикт:
Подлежат замене:
1. Топливный бак.
2. Уплотнительное кольцо топливного бака.
3. Задние аммортизаторы - 2 шт.
4. Опорные подшипники - 2 шт.
5. Стойка стабилизатора, передняя левая.
6. Аммортизатор, передний левый.
7. Каркас спинки водительского сидения
:ogoblya: :ogoblya: :ogoblya:
Все запчасти признаны гарантийными и будут заменены бесплатно. :yesyes:
К этому хочу добавить, что месяц назад, мне по гарантии заменили обод рулевого колеса (из-за отслоения псевдокожи). Это было единственное обращение по гарантии с момента приобретения автомобиля. Хотя машине уже 2 года. И тут такое... :shocked:
Не могу не отметить предельно четкую работу мастеров приемщиков - Родиона Иванова и Юрия Зименкова, которые со всем вниманием отнеслись к моим пожеланиям и жалобам :super:
В общем от Genser как и всегда, остались самые лучшие впечатления. Ну и конечно хочется отметить НИССАН, которые несмотря на свои косяки - старается решать их мирным и бесплатным путем.
А вообще, Кашкай удивляет своей способностью нормально ездить, при убитой подвеске :muzhik:
Короче, теперь жду, когда все заказанные запчасти "приедут" в сервис и будет произведена замена.
Вот такая история :khmmm:
Пока вроде с Хэппи-эндом :muzhik:
Nissan Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SE, C30 - Продал
Nissan X-Trail 2,5 4WD, MCVT, LE, K55

Аватара пользователя
OldELF
2000
2000
Сообщения: 2113
Зарегистрирован: 30 июл 2008, 14:16
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Новая отзывная!

#2

Сообщение OldELF » 29 июн 2009, 22:52

Да уж... весело! Ну, желаю, что бы все и закончилось Хеппи-эндом! :super:
Чтобы понять себя, нужно первым делом разогнать всех, кто уже понял себя и лезет понимать других.

Аватара пользователя
Сэнди
700
700
Сообщения: 756
Зарегистрирован: 22 сен 2008, 16:23
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Новая отзывная!

#3

Сообщение Сэнди » 29 июн 2009, 22:52

Racer, а Ваша машина когда выпущена?
2,0л, 2WD, МКПП, кофе-латтэ, ждала 9 месяцев, получен 23.04.08, зовут КОШАК

Аватара пользователя
Алекс-дм
3000
3000
Сообщения: 3422
Зарегистрирован: 23 дек 2007, 11:55
Откуда: Москва

Re: Новая отзывная!

#4

Сообщение Алекс-дм » 29 июн 2009, 22:55

Racer,Олег,а что там с этим кольцом и топливным баком?
:Друг в беде не бросит!с июня 2007-февраль2009 пробег 82000!ПОМЕНЯЛ АВТО НА НОВЫЙ !

Аватара пользователя
Racer
3000
3000
Сообщения: 4074
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 09:49
Откуда: Москва, САО, Водный Стадион

Re: Новая отзывная!

#5

Сообщение Racer » 29 июн 2009, 23:00

OldELF,
Спасибо!
Сэнди писал(а):а Ваша машина когда выпущена?

Апрель 2007 года.
Куплена 1 июня 2007 года.
Алекс-дм писал(а):Олег,а что там с этим кольцом и топливным баком?

Говорят, что отверстия в баке не круглые, как должно быть, а с нарушением диаметра (типа овал) и из-за этого невозможно правильно установить уплотнительные прокладки.
Nissan Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SE, C30 - Продал
Nissan X-Trail 2,5 4WD, MCVT, LE, K55


Аватара пользователя
Алекс-дм
3000
3000
Сообщения: 3422
Зарегистрирован: 23 дек 2007, 11:55
Откуда: Москва

Re: Новая отзывная!

#6

Сообщение Алекс-дм » 29 июн 2009, 23:06

Racer,А как они определяют?Что снимают?Может я сам посмотрю,а то приеду к ним опять денег за диагностику сдерут,а через полгода скажут извините готовы исправить!
:Друг в беде не бросит!с июня 2007-февраль2009 пробег 82000!ПОМЕНЯЛ АВТО НА НОВЫЙ !

Аватара пользователя
Racer
3000
3000
Сообщения: 4074
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 09:49
Откуда: Москва, САО, Водный Стадион

Re: Новая отзывная!

#7

Сообщение Racer » 29 июн 2009, 23:10

Алекс-дм писал(а):А как они определяют?Что снимают?

По всей видимости, снимают задние сиденья.
Алекс-дм писал(а):Может я сам посмотрю

А зачем? Если твоя машина попадает в эту отзывную, то они тебя сами пригласят на сервис. :yesyes:
Им ведь надо будет отчитываться в НМР о проделанной работе.
А если не попадает, то и "париться" нечего :yesyes:
Nissan Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SE, C30 - Продал
Nissan X-Trail 2,5 4WD, MCVT, LE, K55

Аватара пользователя
OlgaStar
2000
2000
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 23 окт 2008, 15:20
Откуда: Москоу
Контактная информация:

Re: Новая отзывная!

#8

Сообщение OlgaStar » 29 июн 2009, 23:14

Алекс-дм писал(а):Racer,А как они определяют?Что снимают?Может я сам посмотрю,а то приеду к ним опять денег за диагностику сдерут,а через полгода скажут извините готовы исправить!

присоединяюсь к вопросу. Сама конечно смотреть не буду, но все же...Уже какой раз обращаюсь с тем, что машина то едет, то вдруг перестает нормально тянуть. Приезжаю, они- надо диагностику компьютерную. Деньги сдирают только. Я,в какой раз, да там чисто механическое что-то, как-будто что-то в бензонасосе неправильно работает, может фильтр засорился, или еще что, а они все компьютер подключают. Устала бороться. У них один ответ- бензин плохой льете
Меня просто невозможно остановить! Если я смогу начать...
2.0 4WD, CVT, SE+, июнь 2007г.-15 мая 2008г.- УГНАН. Вечная тебе память!
2.0, 4WD, СVT, LE, Z10( ярко красная Маруся)

Аватара пользователя
Алекс-дм
3000
3000
Сообщения: 3422
Зарегистрирован: 23 дек 2007, 11:55
Откуда: Москва

Re: Новая отзывная!

#9

Сообщение Алекс-дм » 29 июн 2009, 23:16

Racer,Со многими дефектами не попадала машина под программы,только потом приходилось долго ездить к ним и доказывать,что деффект присутствует и необходима замена!Поэтому и хочется увидеть самому,что там!Под сидением задним, бензонасос и его прокладку меняют давно!
:Друг в беде не бросит!с июня 2007-февраль2009 пробег 82000!ПОМЕНЯЛ АВТО НА НОВЫЙ !

Аватара пользователя
Racer
3000
3000
Сообщения: 4074
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 09:49
Откуда: Москва, САО, Водный Стадион

Re: Новая отзывная!

#10

Сообщение Racer » 29 июн 2009, 23:20

OlgaStar, Алекс-дм
Я уже писал, что
Racer писал(а):Если твоя машина попадает в эту отзывную, то они тебя сами пригласят на сервис

А если очень интересно, как все это разбирается, то можно посмотреть ТУТ :wellcome:
Хотя я сам не полез бы никогда, пока машина на гарантии :yesyes:
Nissan Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SE, C30 - Продал
Nissan X-Trail 2,5 4WD, MCVT, LE, K55


Аватара пользователя
Алекс-дм
3000
3000
Сообщения: 3422
Зарегистрирован: 23 дек 2007, 11:55
Откуда: Москва

Re: Новая отзывная!

#11

Сообщение Алекс-дм » 29 июн 2009, 23:31

Racer,Тогда это прокладка бензонасоса!По ней действительно программа была!Меняли уже давно,хотя подтёков не было,но раз полезли то поменяли сразу!
:Друг в беде не бросит!с июня 2007-февраль2009 пробег 82000!ПОМЕНЯЛ АВТО НА НОВЫЙ !

Аватара пользователя
Racer
3000
3000
Сообщения: 4074
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 09:49
Откуда: Москва, САО, Водный Стадион

Re: Новая отзывная!

#12

Сообщение Racer » 29 июн 2009, 23:35

Алекс-дм писал(а):Тогда это прокладка бензонасоса!

Леш, в моем случае, это еще и
Racer писал(а):Подлежат замене:
1. Топливный бак...
Nissan Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SE, C30 - Продал
Nissan X-Trail 2,5 4WD, MCVT, LE, K55

Аватара пользователя
Алекс-дм
3000
3000
Сообщения: 3422
Зарегистрирован: 23 дек 2007, 11:55
Откуда: Москва

Re: Новая отзывная!

#13

Сообщение Алекс-дм » 29 июн 2009, 23:43

Клёво чистенький поставят! :super:
:Друг в беде не бросит!с июня 2007-февраль2009 пробег 82000!ПОМЕНЯЛ АВТО НА НОВЫЙ !

Аватара пользователя
Sveta
1000
1000
Сообщения: 1097
Зарегистрирован: 30 мар 2007, 14:52
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Новая отзывная!

#14

Сообщение Sveta » 30 июн 2009, 00:19

Racer писал(а):Подлежат замене:
1. Топливный бак.
2. Уплотнительное кольцо топливного бака.
3. Задние аммортизаторы - 2 шт.
4. Опорные подшипники - 2 шт.
5. Стойка стабилизатора, передняя левая.
6. Аммортизатор, передний левый.
7. Каркас спинки водительского сидения

:shocked: Олег, такими темпами машина будет почти новой :)
Я тоже считала, что у меня все хорошо, но две недели назад поменяли задние амортизаторы, в прошлую субботу - колесные диски, в ближайшее воскресенье будут разбираться с задним сиденьем: заклинило замок и сиденье не складывается... Может потихоньку машине каюк наступает :khmmm:
2.0 2WD 6МКП SE+ А52, :tutu: 226700км с 09.10.2007г. по 20.03.2017. Продан.

Отец
<10
<10
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 фев 2009, 19:22
Контактная информация:

Re: Новая отзывная!

#15

Сообщение Отец » 30 июн 2009, 01:29

"в прошлую субботу - колесные диски, в ближайшее воскресенье будут разбираться с задним сиденьем: заклинило замок и сиденье не складывается... "
по замку все понятно - случай знакомый (соскакивает пружина при сильном хлопке спинкой сидения): устраняют по гарантии 10 минут. Но вот что значит колесные диски ? :khmmm:


Аватара пользователя
BoZman
2000
2000
Сообщения: 2016
Зарегистрирован: 15 ноя 2007, 13:25
Откуда: Екатеринбург
Авто: TLC 150 Prado Рестайлинг-2 "Стандарт" 6АКПП White

Re: Новая отзывная!

#16

Сообщение BoZman » 30 июн 2009, 07:51

Racer писал(а):вынесли следующий вердикт:
Подлежат замене:
1. Топливный бак.
2. Уплотнительное одно я попросил проверить подвеску и еще пожаловался на скрип спинки водительского сидения. После осмотра, мастеракольцо топливного бака.
3. Задние аммортизаторы - 2 шт.
4. Опорные подшипники - 2 шт.
5. Стойка стабилизатора, передняя левая.
6. Аммортизатор, передний левый.
7. Каркас спинки водительского сидения
:ogoblya: :ogoblya: :ogoblya:

Racer, если исключить п. 1,2,7, то вопрос, как вы ездили? Не было желания устранить все стуки раньше, ведь не в один день они появились? :tochno-nea: У меня ничего не стучало, не брякало, но как только появился небольшой стук левого заднего АМО, так с трудом 4 дня отъездил пока не заменил. А тут как-то сразу полный набор. :khmmm: Или может это для профилактики?
И второй вопрос по отзывной: должен звонить дилер, у которого куплен автомобиль или НМР?

Аватара пользователя
Racer
3000
3000
Сообщения: 4074
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 09:49
Откуда: Москва, САО, Водный Стадион

Re: Новая отзывная!

#17

Сообщение Racer » 30 июн 2009, 10:05

BoZman писал(а):Racer, если исключить п. 1,2,7, то вопрос, как вы ездили?

Нормально ездил :muzhik: Ничего такого СУПЕР-ГРЕМЯЩЕГО И ХРУСТЯЩЕГО не было. :tochno-nea:
Просто привык уже наверное к тому, что на Кашкае очень жесткая и гремящая подвеска. И особо не обращал на это внимания. Ну гремит... Так она с первого дня гремела и стучала, правда немного меньше. Вот и попросил проверить :muzhik:
BoZman писал(а):И второй вопрос по отзывной: должен звонить дилер, у которого куплен автомобиль или НМР?

Мне звонил диллер, у которого я приобрел автомобиль.
Nissan Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SE, C30 - Продал
Nissan X-Trail 2,5 4WD, MCVT, LE, K55

caesar
200
200
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 28 апр 2008, 18:29

Re: Новая отзывная!

#18

Сообщение caesar » 30 июн 2009, 10:15

Racer,
А какой пробег?

Аватара пользователя
Tesoro
3000
3000
Сообщения: 7211
Зарегистрирован: 11 май 2007, 20:21
Откуда: Сочи-Москва

Re: Новая отзывная!

#19

Сообщение Tesoro » 30 июн 2009, 10:36

Racer,
Я ща застрелюсь :bum-bum: :bum-bum: :bum-bum: :roulette:
Неужели и мне придется всё это менять?! Мы брали то с тобой в один день даже :toshnilovo:
Честно, первый раз задумалась о смене машины :khmmm:
Может у меня пробег просто маленький еще 27 000 км? Только амортизаторы вылезли задние пока. :khmmm:
Если не дай бог мне всё это тоже придется менять - заставлю всю машину менять целиком. :zloba: У меня нет столько времени чтобы кататься по ремонтам :zloba:
Q3, Qashqai NEW 2,0 4WD

Аватара пользователя
serga
1000
1000
Сообщения: 1257
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 14:22
Откуда: Москва ЮЗАО

Re: Новая отзывная!

#20

Сообщение serga » 30 июн 2009, 10:55

С баком и прокладкой отзывная была ещё в декабре, пришлось вскрывать шумку, но у меня было предусмотрено и крышка на баке сделана отдельно, по этому денег не взяли. Машинка была май 2007и пробег на то время 75000км.
Коша 2.0 2WD 6МКПП с 20.06.07 по 06.02.09 пробег 80230 км.
Патфайндер 2,5 TD, проехали 70000 км.
С 08.2010. Соренто 2,4 АКПП


Аватара пользователя
Racer
3000
3000
Сообщения: 4074
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 09:49
Откуда: Москва, САО, Водный Стадион

Re: Новая отзывная!

#21

Сообщение Racer » 30 июн 2009, 11:34

caesar писал(а):Racer,
А какой пробег?

44 000 км
Tesoro писал(а):Мы брали то с тобой в один день даже

Ну да, ну да :)
Tesoro писал(а):Честно, первый раз задумалась о смене машины

Маш, парадокс Кашкая в том, что он мне РЕАЛЬНО нравится и в тоже время, иногда его хочется поменять на что-то другое :)))
serga писал(а):С баком и прокладкой отзывная была ещё в декабре

Видимо до меня смогли дозвониться только в эту субботу :ogoblya: :)))
Nissan Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SE, C30 - Продал
Nissan X-Trail 2,5 4WD, MCVT, LE, K55

Аватара пользователя
serga
1000
1000
Сообщения: 1257
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 14:22
Откуда: Москва ЮЗАО

Re: Новая отзывная!

#22

Сообщение serga » 30 июн 2009, 11:36

Racer писал(а):Видимо до меня смогли дозвониться только в эту субботу

Я сам ездил на ТО, мне не звонили.
Коша 2.0 2WD 6МКПП с 20.06.07 по 06.02.09 пробег 80230 км.
Патфайндер 2,5 TD, проехали 70000 км.
С 08.2010. Соренто 2,4 АКПП

Аватара пользователя
МаксиMка
100
100
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 04 мар 2009, 15:14
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Новая отзывная!

#23

Сообщение МаксиMка » 30 июн 2009, 11:39

Racer писал(а):Подлежат замене:
1. Топливный бак.
2. Уплотнительное кольцо топливного бака.
3. Задние аммортизаторы - 2 шт.
4. Опорные подшипники - 2 шт.
5. Стойка стабилизатора, передняя левая.
6. Аммортизатор, передний левый.
7. Каркас спинки водительского сидения
:ogoblya: :ogoblya: :ogoblya:

:toshnilovo:

Tesoro писал(а):Я ща застрелюсь :bum-bum: :bum-bum: :bum-bum: :roulette:

:beach:

Tesoro писал(а):Честно, первый раз задумалась о смене машины :khmmm:

:super:

Racer писал(а):парадокс Кашкая в том, что он мне РЕАЛЬНО нравится и в тоже время, иногда его хочется поменять на что-то другое

:khmmm:
Корейцев он любит, уже не любит ..... странные они какие-то

Аватара пользователя
Racer
3000
3000
Сообщения: 4074
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 09:49
Откуда: Москва, САО, Водный Стадион

Re: Новая отзывная!

#24

Сообщение Racer » 30 июн 2009, 12:02

МаксиMка,
Мне очень понятна Ваша ирония, но вот у моего хорошего товарища есть KIA Ceed купленная год назад. Из сервиса так же не вылезает :yesyes: :muzhik: :)
Nissan Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SE, C30 - Продал
Nissan X-Trail 2,5 4WD, MCVT, LE, K55

Аватара пользователя
Ellenna
1500
1500
Сообщения: 1799
Зарегистрирован: 05 окт 2007, 10:52
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Новая отзывная!

#25

Сообщение Ellenna » 30 июн 2009, 12:24

Ну вот и мы сегодня сдали кашкайку в Дженсер на Добролюбова с жалобой на гул при движении (предположительно ступичные подшипники) и скрип-хруст при повороте руля (опорные подшипники), хотя предварительно мне никто не звонил - мы сами пришли :yesyes: . Сижу жду вердикта. :khmmm:
До этого по гарантии меняли задние амортизаторы, пробег 53тыс
был 4WD МКП SE+ Hazy Gold (E51) с 13 июля 2007
стал 2WD МКП SE White 2L c 21 июня 2011


Аватара пользователя
Dmitry
180
180
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 03 май 2007, 10:46
Откуда: Москва

Re: Новая отзывная!

#26

Сообщение Dmitry » 30 июн 2009, 12:35

Страшно думать о послегарантийном периоде :khmmm: У моих друзей, глядя на меня и не только, сложилось четкое мнение - Кашкая машина только на период гарантии.
Уже не Qashqai 1,6 SE+ чёрный

Аватара пользователя
BoZman
2000
2000
Сообщения: 2016
Зарегистрирован: 15 ноя 2007, 13:25
Откуда: Екатеринбург
Авто: TLC 150 Prado Рестайлинг-2 "Стандарт" 6АКПП White

Re: Новая отзывная!

#27

Сообщение BoZman » 30 июн 2009, 12:42

Racer, думаю после такой замены машина покажется лучше, чем была сразу из салона. Задние АМО реально лучше, хоть 03, хоть от Х-т, особенно от Х-т. Опорники по отзыван тоже вроде получше, хотя сам пока еще не менял. :)

Аватара пользователя
OlgaStar
2000
2000
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 23 окт 2008, 15:20
Откуда: Москоу
Контактная информация:

Re: Новая отзывная!

#28

Сообщение OlgaStar » 30 июн 2009, 12:43

а как узнать, попадала ли твоя машина в отзывную? надо запрос в НМР писать?
Меня просто невозможно остановить! Если я смогу начать...
2.0 4WD, CVT, SE+, июнь 2007г.-15 мая 2008г.- УГНАН. Вечная тебе память!
2.0, 4WD, СVT, LE, Z10( ярко красная Маруся)

Аватара пользователя
BoZman
2000
2000
Сообщения: 2016
Зарегистрирован: 15 ноя 2007, 13:25
Откуда: Екатеринбург
Авто: TLC 150 Prado Рестайлинг-2 "Стандарт" 6АКПП White

Re: Новая отзывная!

#29

Сообщение BoZman » 30 июн 2009, 12:47

Dmitry писал(а):Страшно думать о послегарантийном периоде :khmmm: У моих друзей, глядя на меня и не только, сложилось четкое мнение - Кашкая машина только на период гарантии.
пока к сожалению так... Но есть надежда, что к концу гарантии положение изменится. Пример: АМО, опорники и др. мелочи.

Добавлено спустя 1 минуту 50 секунд:
OlgaStar писал(а):а как узнать, попадала ли твоя машина в отзывную? надо запрос в НМР писать?

позвоните любому дилеру сами, назовите VIN, сразу дадут ответ. Я только звонил, сказали машина :super: :)

Аватара пользователя
Racer
3000
3000
Сообщения: 4074
Зарегистрирован: 11 апр 2007, 09:49
Откуда: Москва, САО, Водный Стадион

Re: Новая отзывная!

#30

Сообщение Racer » 30 июн 2009, 12:54

BoZman писал(а):Racer, думаю после такой замены машина покажется лучше, чем была сразу из салона. Задние АМО реально лучше, хоть 03, хоть от Х-т, особенно от Х-т. Опорники по отзыван тоже вроде получше

Очень на это надеюсь :yesyes:
Сегодня прокатился с Пашей (Oldman) на его машине с замененными задними аммортизаторами. Небо и земля по сравнению с моей! :super: :super: :super:
Nissan Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SE, C30 - Продал
Nissan X-Trail 2,5 4WD, MCVT, LE, K55



Вернуться в «Подвеска, тормозная, рулевая и выхлопная системы»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей