Обращение в головной ниссан, как???

Обо всем что связано с Nissan Qashqai.
Аватара пользователя
Dinopro
70
70
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 21:17
Откуда: Москва
Контактная информация:

Обращение в головной ниссан, как???

#1

Сообщение Dinopro » 02 ноя 2013, 14:01

Столкнулся с ситуацией отказа в гарантийном ремонте фары(опустился световой поток, что то с линзой), а так -же на второй появились микротрешинки(дилер ссылается на ограниченную гарантию связанную с естественным износом). Дилер "Центр на Таганке". Причина - якобы снимали фару ранее. Написал претензию, достал электронный адрес головного офиса Ниссан в России, но к сожалению нигде не могу найти электронный адрес компании в японии, т.к. настроен решительно и хочу воспользоваться ранее оговоренной "гарантией". Кто знает, отпишитесь.
Мозаика и плитка для неповторимого интерьера от http://magia-mozaiki.ru/. Одноклубникам - 5%.

Аватара пользователя
Vovan Island
1500
1500
Сообщения: 1813
Зарегистрирован: 01 ноя 2011, 19:03
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Обращение в головной ниссан, как???

#2

Сообщение Vovan Island » 02 ноя 2013, 16:24

У меня тоже на стеклах фар микротрещенки,- типа паутинки, особенно на левой, если по гарантии не заменят- придётся молотком разбить и по каско менять )))))

Добавлено спустя 11 минут 21 секунду:
2,Takara-cho, Kanagava-ku, Yokohama-shi, Kanagava 220-8623, Japan. Это головной офис. Сомневаюсь, что помог...

Добавлено спустя 54 минуты 57 секунд:
e-mail тоже найти не могу, как вариант написать англичанам и спросить.. или японцам позвонить +81-45-523-5523
The dream of mind creates monsters.

Аватара пользователя
Dinopro
70
70
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 21:17
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Обращение в головной ниссан, как???

#3

Сообщение Dinopro » 02 ноя 2013, 16:59

Vovan Island писал(а):У меня тоже на стеклах фар микротрещенки,- типа паутинки, особенно на левой, если по гарантии не заменят- придётся молотком разбить и по каско менять )))))
Обратите внимание на сервисную книжку, раздел гарантии(если машина с 12 года и свежее), там как раз и есть пункт про отказы в гарантии, на что они и ссылаются.
Мозаика и плитка для неповторимого интерьера от http://magia-mozaiki.ru/. Одноклубникам - 5%.

Аватара пользователя
lebuabodran
Модератор
Модератор
Сообщения: 8265
Зарегистрирован: 15 июн 2007, 02:20
Откуда: Москва , СЗАО

Re: Обращение в головной ниссан, как???

#4

Сообщение lebuabodran » 02 ноя 2013, 18:16

Ребят! Тема интересная. А вы не могли бы в "Подписи"(это в профиле) выложить основные тех.характеристики своих машин. Помогает при оценке ситуации , когда читаешь сообщения в темах.
1.6L 2WD 5MT SE+ Z11 в дороге с 08.02.2008 г
2.0L 2WD 6MT SE+ Z11 в дороге с 01.11.2013 г
ВСЁ БУДЕТ ...

Аватара пользователя
Vovan Island
1500
1500
Сообщения: 1813
Зарегистрирован: 01 ноя 2011, 19:03
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Обращение в головной ниссан, как???

#5

Сообщение Vovan Island » 02 ноя 2013, 20:22

Спасибо! У меня машина 11го года. 2l, 4wd, вариатор, SE+.
The dream of mind creates monsters.

Аватара пользователя
Dinopro
70
70
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 02 мар 2011, 21:17
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Обращение в головной ниссан, как???

#6

Сообщение Dinopro » 02 ноя 2013, 22:31

У меня аналогичная комплектация(4WD,вариатор, SE+) только 12 года.

Добавлено спустя 1 час 40 минут 39 секунд:
Кстати ребят, рекомедую фотографировать перед началом осмотра(именно фару и болты), иначе потом непредсказуемы отмазки
Мозаика и плитка для неповторимого интерьера от http://magia-mozaiki.ru/. Одноклубникам - 5%.

игорь777
<10
<10
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 янв 2013, 11:17
Контактная информация:

Re: Обращение в головной ниссан, как???

#7

Сообщение игорь777 » 03 ноя 2013, 16:52

Были трещинки на фарах,замена по гарантии без вопросов Картель-Авто Кемерово.

Аватара пользователя
Макс 099
250
250
Сообщения: 279
Зарегистрирован: 04 фев 2011, 20:01
Откуда: регион 68/90

Re: Обращение в головной ниссан, как???

#8

Сообщение Макс 099 » 06 ноя 2013, 08:20

Vovan Island писал(а):У меня тоже на стеклах фар микротрещенки,- типа паутинки,

а у меня в фаре паутинка и дохлый паук, это тоже гарантийный случай? :yesyes:
1996г.в., ВАЗ 21099 (майя), 1.5 карб, 3 года, 146000км, продан.
03.2011г.в. 2.0 Nissan Qashqai, SE 2WD CVT KAD(серый), 3 года, 92500км, продан.
03.2014г.в., 1.6 Turbo L Citroen C4 седан (белый), 1 год, 150 л.с., 45000км, продан.
07.2014г.в., 1.6 Kia Cerato 3 (серый), 130л.с., 25000км, продан.
07.2015г.в., 1.6 Renault Logan 2 (белый), 82 л.с., в эксплуатации, кризис))))))

Аватара пользователя
Vovan Island
1500
1500
Сообщения: 1813
Зарегистрирован: 01 ноя 2011, 19:03
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Обращение в головной ниссан, как???

#9

Сообщение Vovan Island » 06 ноя 2013, 15:15

А хрен знает- чего от этих упырей ждать, на днях поеду пообщаюсь.. :khmmm:
The dream of mind creates monsters.

Аватара пользователя
вадим б
900
900
Сообщения: 999
Зарегистрирован: 12 июн 2011, 18:16
Откуда: Магнитогорск

Re: Обращение в головной ниссан, как???

#10

Сообщение вадим б » 06 ноя 2013, 19:58

Макс 099 писал(а):а у меня в фаре паутинка и дохлый паук, это тоже гарантийный случай?

при осмотре во время покупки не заметил,а спустя месяц разглядел в задней фаре посторонний предмет,обратился к од-вытащили кусок типа малярного скотча(естественно бесплатно)
кашкай 2.0 4wd cvt le+ 25.06.2011
28 лет за рулем,но быстро не езжу!



Вернуться в «Общие вопросы»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 27 гостей