Умерла CVT

Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Умерла CVT

#1

Сообщение Gnusmas » 02 июл 2012, 09:46

Всем доброго дня.
Выехал вчера с дачи, доехал до асфальтированной дороги и заметил, что при удержании педали "газа" в одном положении машина начала поддергиваться (скорость была 40-50 км/ч). Посмотрел на тахометр и удивился: обороты плавают с 1500 до 2500 (педаль в одном положении - не больше не меньше). Когда обороты поднимаются - подхватывает, опускаются - тормозить двигателем начинает.
Затем разогнался до 80 км/ч (кстати, в наборе рывков и плаваний не было), и убрал ногу с педали акселератора - ситуация аналогичная - обороты то до 3000 поднимаются, то опускаются до 2000. Остановился, заглушил автомобиль, вышел посмотрел утечки масла и т.п. - все чисто и красиво, мотор работает ровно, обороты на холостом ходу не плавают, не троит. Завел снова, включил "D", нажимаю на "газ" обороты растут до 2000, а машина разгоняется так ,как будто я ногу с тормоза убрал (т.е. еле-еле). В итоге, когда она набрала 20км/ч, пошла динамика и начался разгон. Позвонил в Ниссан на Таганке, рассказал ситуацию - предложили записаться в сервис и добраться самостоятельно. Однако, предположили версию с плохим бензином. Заехал на проверенную колонку, залил 30 литров 95-ого. После этого, через 30 км, действительно рывки прекратились - машина начала себя вести как раньше. Тут весь такой радостный доехал до МКАДа и поехал чуть быстрее, чем по трассе (110-120 км/ч). Первые минут 5 все было замечательно: АКПП работала как будто ничего не было. Затем, поддерживая скорость 110, обороты резко подскочили до !!6500!!, и упали до 1200, и снова до 5000, и обратно 1000, я включил аварийку, начал перестраиваться вправо, естественно никто не пускал, скорость погасил до 80 и выполняя очередное перестроение, нажав в треть или половину "газ" произошел удар от трансмисии в кузов с негромким хлопком. Двигатель продолжал работать, но колесам движение уже не передавалось. Машина катилась накатом (именно как нейтралка на механике, без торможения двигателем). Встал на обочине выключил двигатель, осмотрел снаружи - подтеков нет. Снова завел - ошибок на приборке нет, но при включении D-N-R ничего не происходит - автомобиль не двигается - двигатель крутится, как на N, колеса стоят на месте. После нескольких манипуляций на приборке загорелся CHECK ENGINE. В итоге время 21:30 - дилеры не работают, асистенс предложил забрать машину, но куда везти они не знают ))) Отбуксировали на стоянку на тросу (благо оставалось 3 км.).
Вот такая печальная история, - только недавно авто прошло ТО-1 - пробег игрушечный :)
Коробок в наличии нет, ждать, думаю, придется не одну неделю (по аналогии с митсубиси - народ писал срок 1-2 месяца ).

Аватара пользователя
garricorp
120
120
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 23 мар 2011, 13:57
Откуда: Домодедово, МО

Re: Умерла CVT

#2

Сообщение garricorp » 02 июл 2012, 09:57

Сочувствую.
Видать БРАК, кризис мать его.
2017 Nissan X-Trail SE+, 2.0, 4WD, CVT

Аватара пользователя
Andy Brock
250
250
Сообщения: 277
Зарегистрирован: 17 янв 2011, 10:30
Откуда: Москва, ВАО
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#3

Сообщение Andy Brock » 02 июл 2012, 10:04

Gnusmas,
требуй новый авто или авто на замену, пока твой кк не может тебя катать!
Mazda CX-7 Sport
Qashqai +2
Airbus A320

Аватара пользователя
Semba
700
700
Сообщения: 709
Зарегистрирован: 14 дек 2008, 12:12
Откуда: МО, Электросталь
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#4

Сообщение Semba » 02 июл 2012, 10:15

Andy Brock писал(а):требуй новый авто или авто на замену, пока твой кк не может тебя катать!


думаю не получится, но попробовать стоит.
Ситро DS 4

Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#5

Сообщение Gnusmas » 02 июл 2012, 10:42

Одни говорят, что машины есть подменные, а человек, отвечающий за это как то не охотно хочет расставаться с ними (есть подозрение, что сами сотрудники на них пуляют) :khmmm:
Не, ну Ниссан Асистенс предложил сразу же на 72 часа авто, и возможно, посодействует в получении авто от дилера.
На сервисе я буду упоминать, что машина клубная, и чтоб не отпугивать им посетителей буду настаивать на подменный авто, ибо тут на 1-2 месяца залет ))))


Аватара пользователя
Semba
700
700
Сообщения: 709
Зарегистрирован: 14 дек 2008, 12:12
Откуда: МО, Электросталь
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#6

Сообщение Semba » 02 июл 2012, 12:31

Gnusmas писал(а):что машина клубная


Правильно! Удачи!
Ситро DS 4

Аватара пользователя
Сobra
2000
2000
Сообщения: 2411
Зарегистрирован: 16 янв 2008, 13:44
Откуда: Тюмень

Re: Умерла CVT

#7

Сообщение Сobra » 02 июл 2012, 13:10

Gnusmas,
обязательно настаивай на подменной машине, тем более, если ремонт затянется, если действительно варик виноват и под замену. удачи!
X-Trail 08г. 2,0 SE МКПП *011** 72
cекретки на кашкай

Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#8

Сообщение Gnusmas » 02 июл 2012, 15:53

Отдал машинку, как всегда настаивают, что совсем не факт, что гарантия )))
Вечером позвонят скажут что именно вышло из строя. Про подменные машины увертываются, мол надо посмотреть что с этой, не факт, что понадобится, не факт что будет свободная )
Письменный отказ запрошу, затем через Ниссан Мотор Рус и Ниссан Асистенс буду выбивать машинку :regards:
В асистенте сказали, звоните нам, если подтвердится долгий ремонт и не дадут машину - будем трясти дилера.
Как всегда: что? коробка? не может быть - ни разу не было такого на кашкае!!
Зато водитель эвакуатора был честен: чаще всего возит кашкаи к офицалам - либо двигатель, либо CVT ))))

Аватара пользователя
AlexNico
1500
1500
Сообщения: 1840
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 22:38
Откуда: Краснодар

Re: Умерла CVT

#9

Сообщение AlexNico » 02 июл 2012, 18:37

Gnusmas писал(а):только недавно авто прошло ТО-1 - пробег игрушечный

думаю, отказ агрегата вызван заводским браком. официалы разбирать CVT не будут - это точно, замена по гарантии. со всеми "типа, как-то, а может" посылай их вежливо.

Gnusmas, сочувствую тебе, неприятно, конечно. но по гарантии заменят. у меня CVT отказал на 125 тысяче пробега. кстати, когда звонил на таганку, узнавал о стоимости и поставке CVT, озвучили срок доставки 8 рабочих дней с момента заказа. но по гарантии согласования займут время. тереби их почаще.
ВАЗ-21053 1.5 5MT
Nissan Qashqai 2.0 FWD CVT SE+ B52
Volkswagen Passat B6 2.0 DSG Highline G
Opel Astra H 1.6 FWD 5MT Cosmo BR
Toyota Avensis 2.0 AT Lux 3N0

http://www.ato.ru/

Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#10

Сообщение Gnusmas » 02 июл 2012, 19:02

Спасибо! Для информативности выкладываю последние минуты жизни коробки: http://www.youtube.com/watch?v=ay_erZbJ ... 0EGrlhR0nQ
Там где пляшут обороты - я держу педаль ровно, не дергая.

Добавлено спустя 19 минут 40 секунд:
Так, ответ Таганки - 3 фатальные ошибки коробки (по диагностике). Использование автомобиля с таким набором невозможно.
Завтра вскрытие и решение вопроса о гарантии :)
Подменную машину по прежнему предоставлять не хотят :)


Аватара пользователя
RAlexandr
600
600
Сообщения: 671
Зарегистрирован: 15 май 2010, 22:27
Откуда: Мурманск

Re: Умерла CVT

#11

Сообщение RAlexandr » 02 июл 2012, 19:33

Semba писал(а):ибо тут на 1-2 месяца залет ))))

если однократный ремонт длится свыше 30 суток можешь расторгнуть договор купли-продажи, сдавай машину ОД на ремонт и засекай время. при сдаче обязательно получи на руки заказ-наряд, дают неохотно, надо настаивать.
Последний раз редактировалось RAlexandr 02 июл 2012, 19:35, всего редактировалось 1 раз.
QQ+2 2008 2,0 CVT 4WD B52 LE+; QQ+2 2014 CVT 4WD XE+

Аватара пользователя
sergej1976
2000
2000
Сообщения: 2162
Зарегистрирован: 24 июл 2011, 11:02
Откуда: Волгоград
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#12

Сообщение sergej1976 » 02 июл 2012, 21:34

Gnusmas писал(а): выкладываю последние минуты жизни коробки

А какой логин и пароль.
Nissan Qashqai 1,6 2WD 5МКПП XE 2011
неоф допы: катки 225/70R16, проставки 20мм, камера заднего вида и зеркало с монитором, термостат 89°С, планшет стационарно, декоративная крышка двигателя, очечник от X-trail, локеры сзади, адаптер ELM327 в диагност разъем.

Истина дороже авторитетов (Сократ)

Аватара пользователя
Alexx_Real
700
700
Сообщения: 782
Зарегистрирован: 26 мар 2012, 08:45
Откуда: Казань
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#13

Сообщение Alexx_Real » 02 июл 2012, 22:11

Gnusmas писал(а):Коробок в наличии нет, ждать, думаю, придется не одну неделю (по аналогии с митсубиси - народ писал срок 1-2 месяца ).

А так-то вообще-то по ЗПП если гарантийная машина находится в течении более 45 суток, то появляется возможность с дилера неустойку драть, а то и вообще потребовать замены авто (сейчас точно не знаю, надо почитать внимательно закон). Так что насчёт 2 месяцев - это пусть не расслабляются. Главное - надо всё общение вести в документированном бумажном формате.
Может преждевременно, но прими мои глубочайшие поздравления, что коробка накрылась на гарантийной машине, иначе на бабки прилип бы конкретно.
2012 г.в., 2.0CVT, 4WD, LE+

Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#14

Сообщение Gnusmas » 03 июл 2012, 11:52

Обидно, что есть люди, которые из красной зоны тахометр не выводят в течении поездки - у них ничего не дохнет, а довольно спокойная езда с включением ручного режима раз 5 за весь срок эксплуатации = смерть коробки :khmmm:

Аватара пользователя
felex
450
450
Сообщения: 482
Зарегистрирован: 31 окт 2011, 10:30
Откуда: Москва

Re: Умерла CVT

#15

Сообщение felex » 03 июл 2012, 12:04

а уровень масла за все то недолгое время эксплуатации смотрели?
может там перелив был, как это часто случается на новых машинах.
продаю аксессуары на кашкай.
хром, защитные решетки, накладки на пороги.

2.0 CVT 2WD SE+ 2011


Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#16

Сообщение Gnusmas » 03 июл 2012, 12:11

Может и был, но недавнее ТО-1 должно было решить этот вопрос.
Последние новости с полей:
коробку разобрали - сфотографировали, отправили в ниссан, - на месте решить сами не смогли :) я спросил - а мастер по гарантии вам вообще зачем?!)) прозвучал ответ: ну тут очень сложный вопрос... :)

Так, говорят, что подменная машина всего одна :)) и ее отдали клиенту. И вообще не обязаны давать подменный автомобиль.
Письменный отказ по поводу подменного авто могут дать в случае письменного обращения. Я сказал, что это просто так не оставлю Ниссан Мотор Рус их за...т, горячая линия мой дом родной. :)

Аватара пользователя
felex
450
450
Сообщения: 482
Зарегистрирован: 31 окт 2011, 10:30
Откуда: Москва

Re: Умерла CVT

#17

Сообщение felex » 03 июл 2012, 12:43

на ТО они уровень посмотрят, если не хватает дольют. а вот с переливом забьют. и то , уровень на первом ТО сложно отмерить, не думаю что вы туда ехали 50 км, там ведь прогрев масла очень важен
продаю аксессуары на кашкай.
хром, защитные решетки, накладки на пороги.

2.0 CVT 2WD SE+ 2011

Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#18

Сообщение Gnusmas » 03 июл 2012, 15:46

Коды ошибок называть наотрез отказываются (Коротков Алексей), сказал, что масленый насос в коробке не выдавал нужного давления масла, в картере коробки нашли куски ремня вариатора - развалился ремешок ((
По ошибкам сказал, что их достаточно для полной замены CVT.

Добавлено спустя 7 минут 47 секунд:
Помощник менеджера по гарантии озвучил коды ошибок:
p0725
p0715
p0720
p0746
p1723

Ребят, подскажите что за ошибки.

Аватара пользователя
Alex5-6
80
80
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 23 сен 2008, 23:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#19

Сообщение Alex5-6 » 03 июл 2012, 16:37

Мы в ответе за тех кого приручили

SVA73
600
600
Сообщения: 634
Зарегистрирован: 02 авг 2011, 09:08

Re: Умерла CVT

#20

Сообщение SVA73 » 03 июл 2012, 17:46

Gnusmas писал(а):Коды ошибок называть наотрез отказываются (Коротков Алексей), сказал, что масленый насос в коробке не выдавал нужного давления масла, в картере коробки нашли куски ремня вариатора - развалился ремешок ((По ошибкам сказал, что их достаточно для полной замены CVT.

Вероятнее всего (если меняли масло в коробке, а скорее всего с завода налили по принципу "кашу маслом не испортишь"), масло вспенилось, следовательно насос и не выдавал должного давления, и к этому ремешок и накрылся.
Косяк на лицо производителя. Пущай меняют по гарантии. Если "блеять" начнут - вынос мозга НМР устраивайте и жалуйтесь на дилера.
Кашкай 2.0 CVT 2WD темно оранжевый А52, 2007 г.в. - была отличная машина!!!
Nissan X-Trail 2,0 АКПП 4WD серебристо-серый 2005 г.в.


Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#21

Сообщение Gnusmas » 04 июл 2012, 12:29

Да дилер молодец на самом деле - принял, опросил ошибки, снял и разобрал коробку, заснял на фото, видео, описал и отправил в Ниссан.
Теперь ждем инфу от Ниссана самого.
Единственный неприятный осадок - не выдача подменного авто любыми путями и способами.

Аватара пользователя
Сobra
2000
2000
Сообщения: 2411
Зарегистрирован: 16 янв 2008, 13:44
Откуда: Тюмень

Re: Умерла CVT

#22

Сообщение Сobra » 04 июл 2012, 12:40

Gnusmas писал(а):Единственный неприятный осадок - не выдача подменного авто любыми путями и способами.

так напишите им заявление на предоставление подменной машины! что здесь такого?
X-Trail 08г. 2,0 SE МКПП *011** 72
cекретки на кашкай

Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#23

Сообщение Gnusmas » 04 июл 2012, 18:15

Напишу в ближайший день-два, но они заранее сказали, что откажут :)

Аватара пользователя
Сobra
2000
2000
Сообщения: 2411
Зарегистрирован: 16 янв 2008, 13:44
Откуда: Тюмень

Re: Умерла CVT

#24

Сообщение Сobra » 05 июл 2012, 08:16

ну вот когда откажут письменно, тогда можно и в общество защиты прав потребителей обратиться. :yesyes: копию в ниссан мотор рус отправить :))
X-Trail 08г. 2,0 SE МКПП *011** 72
cекретки на кашкай

Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#25

Сообщение Gnusmas » 07 июл 2012, 11:01

Вчера заезжал на сервис, моего мастера не было - был замещающий, так вот, он сказал, что если ремонт занимает более 45 дней - тогда машину мне дадут подменную. На что я ответил, что если ремонт занимает больше 45 дней, то манибэк :)
Он очень удивился, поинтересовался с чего это я взял :)) :super:
И заметил, что манибэк практически не возможен, и бывает лишь если ремонт 2 раза по 45 дней идет :)))
Сказал, что заявление не примет (на подменный авто), и что ваще мол че приперся нефига мол тут шляться.
К сожалению имя/фамилию не знаю, знаю, что замещающий Алексея Короткова 6 июля.
А инженер по гарантии сказал: вы же позавчера звонили, че вам еще нужно? Коробку заказали, сроков не знаем, есть ли в России тоже не знаем.
Не, ну на самом деле, че мне нужно то? Че приперся, че пытаюсь узнать 5 дней каков срок ремонта и какое движение происходит? :super:
Хочу пояснить: если коробка есть в на центральном складе в России, то ждать по версии одного человека - 1 неделю, по версии другого 2 недели. Если повезут из Европы, то 3-4 недели.
Я надеюсь, вы понимаете и разделяете мое негодование.


SVA73
600
600
Сообщения: 634
Зарегистрирован: 02 авг 2011, 09:08

Re: Умерла CVT

#26

Сообщение SVA73 » 08 июл 2012, 12:49

Gnusmas писал(а):Не, ну на самом деле, че мне нужно то? Че приперся, че пытаюсь узнать 5 дней каков срок ремонта и какое движение происходит?
Хочу пояснить: если коробка есть в на центральном складе в России, то ждать по версии одного человека - 1 неделю, по версии другого 2 недели. Если повезут из Европы, то 3-4 недели.
Я надеюсь, вы понимаете и разделяете мое негодование.

Звоните в НМР и жалуйтесь туда, говорите, что ОД "мочат репутацию Ниссана", для пущего напишите письмо. Проблемы ремонта не ваши проблемы, пусть ОД шевелится. И ищет подменную машину и все остальное.
Кашкай 2.0 CVT 2WD темно оранжевый А52, 2007 г.в. - была отличная машина!!!
Nissan X-Trail 2,0 АКПП 4WD серебристо-серый 2005 г.в.

Аватара пользователя
AlexNico
1500
1500
Сообщения: 1840
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 22:38
Откуда: Краснодар

Re: Умерла CVT

#27

Сообщение AlexNico » 08 июл 2012, 13:36

пообщайся с тем же инженером по гарантии с включённым диктофоном. по поводу подменного авто пиши заявление, если откажут (письменно) напиши претензию на имя руководителя салона и передай зарегистрированную копию (по электронке) в нмр. и совет, не поленись, купи ЗоЗПП в бумажном виде, идёшь в салон с книжкой в руках, ну так чтобы видели (грамотный подумает, прежде чем сморозить глупость).

Gnusmas
60
60
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 08 янв 2012, 14:29
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#28

Сообщение Gnusmas » 09 июл 2012, 18:46

Так, позвонил на сервис, мастер сказал, что не в курсе,- сказали ждать - ждите. Но сказал, что переключит на инженеров по гарантии, может они что подскажут.
А инженер сказал, что коробка уже пришла на Таганку, ждите окончания ремонта. Срок также никто не говорит... Но уже в ближайшее время. :morebeer:

Zonder
200
200
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 10 окт 2011, 20:44
Контактная информация:

Re: Умерла CVT

#29

Сообщение Zonder » 10 июл 2012, 12:38

Я так и не понял, какая машина у автора: какой год, какой пробег, какой привод? Желательно еще в какой комплектации?

Аватара пользователя
Сobra
2000
2000
Сообщения: 2411
Зарегистрирован: 16 янв 2008, 13:44
Откуда: Тюмень

Re: Умерла CVT

#30

Сообщение Сobra » 10 июл 2012, 12:47

Gnusmas писал(а):Вот такая печальная история, - только недавно авто прошло ТО-1 - пробег игрушечный

читаем внимательнее :wellcome:
X-Trail 08г. 2,0 SE МКПП *011** 72
cекретки на кашкай



Вернуться в «Двигатель + трансмиссия»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 21 гость