Форум     Обслуживание, ремонт, диагностика.     Техобслуживание

бесплатная гарантия у диллера. на что она распростроняется??

Проходим плановое техобслуживание.

Сообщение Вт фев 01, 2011 16:08

недавно столкнулся с интересной особенностью. приехав на очередное ТО, к тому времени у меня перегорела лампа заднего номера. и почему то стал датчик бензина с ума сходить (заехав на заправку борт показал остаток топлива на 122 км. залил 10 литров, начал трогаться и о чудо. все осталось на прежнем уровне.) лампу поменяли за мои деньги и про проблему с датчиком бензина так же сказали что это тип мои проблемы и я должен за свой счет ее устранять. так вот что я хотел спросить, а есть ли нормальный список тех деталей которые попадают под бесплатную замену. веры в дженсер Тула нет совсем. как хотят там так и крутят.
Аватара пользователя
Alex26

60
Возраст: 33
Сообщения: 61
Откуда: Новомосковск


Благодарности: 0 / 2

Сообщение Ср фев 02, 2011 23:45

расходники типа лампочек колодок и т.д. под гарантию не попадают. с датчиком топлива может быть просто мало бенза залил. на мазде было так что если заливаешь 10 литров и меньше то комп не понимает и пересчитывать запас хода не хочет. но потом все постепенно приходит в норму, по мере движения он увеличивает оставшийся пробег...
1.6 SE 2011
M.A.X.X.

300
Забанен
Сообщения: 302
Благодарности: 25 / 5

Сообщение Чт фев 03, 2011 1:00

Alex26 писал(а):про проблему с датчиком бензина так же сказали что это тип мои проблемы и я должен за свой счет ее устранять

А может быть и так viewtopic.php?f=20&t=8991&p=269644&hilit=%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B1%D0%B0%D1%81%D0%B8%D1%82#p269644
Если помог- жми "Спасибо!"
Kia Sportage III 2.0 2wd 2015г luxe 3тыс.
Nissan Qashqai 1,6 2wd 2012г SE 50 тыс.
Nissan Qashqai 2.0 CVT 2 wd 2008г SE 103 тыс.
nissan juke
nissan qashqai
kia spectra
suzuki liana
ВАЗ 2101
Аватара пользователя
diplomatothello

1500
Возраст: 30
Сообщения: 1832
Откуда: Город на Неве (СПб)


Благодарности: 318 / 165

Сообщение Чт фев 03, 2011 9:42

M.A.X.X. писал(а):расходники типа лампочек колодок и т.д. под гарантию не попадают. с датчиком топлива может быть просто мало бенза залил. на мазде было так что если заливаешь 10 литров и меньше то комп не понимает и пересчитывать запас хода не хочет. но потом все постепенно приходит в норму, по мере движения он увеличивает оставшийся пробег...

да оно так и есть. увеличивался. а иногда и просто стаял на месте. как бы то ни было это проблема.
Аватара пользователя
Alex26

60
Возраст: 33
Сообщения: 61
Откуда: Новомосковск


Благодарности: 0 / 2

Сообщение Ср апр 27, 2011 15:51

Хорошо. А как быть с заменой втулок переднего стабилизатора? Мне их заменили за 1300 рублей :khmmm:
Вячеслав Леонидович

90
Возраст: 54
Сообщения: 92
Откуда: г.Санкт-Петербург


Благодарности: 2 / 1

Сообщение Ср апр 27, 2011 16:49

Вячеслав Леонидович писал(а):Хорошо. А как быть с заменой втулок переднего стабилизатора? Мне их заменили за 1300 рублей

Могу сказать с полной уверенностью, что это бесплатно. ибо сам менял не так давно.
Аватара пользователя
Alex26

60
Возраст: 33
Сообщения: 61
Откуда: Новомосковск


Благодарности: 0 / 2

Сообщение Ср апр 27, 2011 18:22

И что делать? :shocked:
Вячеслав Леонидович

90
Возраст: 54
Сообщения: 92
Откуда: г.Санкт-Петербург


Благодарности: 2 / 1

Сообщение Пн май 02, 2011 10:14

Вячеслав Леонидович писал(а):И что делать? :shocked:

Вячеслав Леонидович, посещать нормальных дилеров :super:
Изображение ...Qashqai +2 2.0 4WD MCVT SX+
Аватара пользователя
Buddy

1000
Возраст: 104
Сообщения: 1413
Откуда: Москва


Благодарности: 129 / 53

Сообщение Пн май 02, 2011 13:00

Звонок в горячую линию Nissan. Они предлагают взять официальный отказ в замене по гарантии и прислать им. По телефону они категоричны 3 года или 100 тыс. на всё!
Qashqai+2 2010, 2.0 CVT, 4WD, LE+ -B--A, C30
Куплю докатку 135/90 R17 (T155/70 R17) в Петрозаводске, писать в личку.
Аватара пользователя
sok-555

160
Возраст: 40
Сообщения: 173
Откуда: Петрозаводск


Благодарности: 40 / 19

Сообщение Пт янв 20, 2012 14:23

:) съездил на неофициальную диагностику подвески ,написали: течет масло амортизатора заднего правого,( как заставить дилера заменить ОБА ?!),менять втулки переднего и заднего стабилизатора,(как заставить поменять по гарантии бесплатно-дилер говорит расходники....);необходимо обтянуть болты крепления переднего подрамника .... Еще сам вижу: облезло покрытие рулевого колеса, сильный скрип пружин внутри водительского сиденья,( как заставить дилера заменить и то и другое а не ДИНАМИТЬ БЕЗ КОНЦА...?), ручной тормоз работает только " вверху",( это гарантийный случай...?). Заранее благодарен за любой личный опыт бодания с дилером......, хочу подготовиться .....

Добавлено спустя 1 час 3 минуты 53 секунды:
и как быть если отказываются заменить втулки переднего и заднего стабилизатора по гарантии и ПИСЬМЕННЫЙ отказ дать ТОЖЕ отказываются...

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:
и еще интересно,мойка автомобиля каждый раз у дилера обязательна....,(с этим я согласен),но они ее не сушат после этого ....! на черном авто естественно остаются разводы....кто нибудь бадался по этому поводу...?
я не вредный, у меня хорошая память...
Аватара пользователя
Uragan1970

200
Возраст: 48
Сообщения: 227
Откуда: Северодвинск


Благодарности: 12 / 18

Сообщение Пт янв 20, 2012 20:09

Uragan1970 писал(а):и еще интересно,мойка автомобиля каждый раз у дилера обязательна....,(с этим я согласен),но они ее не сушат после этого ....! на черном авто естественно остаются разводы....кто нибудь бадался по этому поводу...?

У нас моют и сушат, причем моют великолепно! Заезжаю к ним просто помыться. Опять же цены нравятся, в городе в среднем 250 р. верх, а у диллера 150 портальная и 200 безконтактная. :super:
1,6 SE МКПП Белый
Аватара пользователя
Ork21

180
Возраст: 39
Сообщения: 195
Откуда: Тольятти


Благодарности: 22 / 56

Сообщение Пт янв 20, 2012 20:45

а по поводу запчастей по гарантийной замене,неужели ни у кого подобного не было ...?
я не вредный, у меня хорошая память...
Аватара пользователя
Uragan1970

200
Возраст: 48
Сообщения: 227
Откуда: Северодвинск


Благодарности: 12 / 18

Сообщение Пт янв 20, 2012 22:43

Ork21 писал(а):У нас моют и сушат, причем моют великолепно!

Обслуживаешься на Заставной?
Nissan Qashqai 1.6 2WD
2011г.в. Тёмно-красный.
*968**73

http://casstudio.tv/ - Только качественные сериалы!
Аватара пользователя
DeCoY

500
Забанен
Возраст: 27
Сообщения: 579
Откуда: Ульяновск


Благодарности: 40 / 13

Сообщение Пт янв 20, 2012 23:07

DeCoY писал(а):Обслуживаешься на Заставной?

Пока только моюсь у них :)
1,6 SE МКПП Белый
Аватара пользователя
Ork21

180
Возраст: 39
Сообщения: 195
Откуда: Тольятти


Благодарности: 22 / 56

Сообщение Пт янв 20, 2012 23:08

Ork21 писал(а):Пока только моюсь у них

А обслуживаешься где?
Если я не ошибаюсь то у вас только один дилер?))))
Nissan Qashqai 1.6 2WD
2011г.в. Тёмно-красный.
*968**73

http://casstudio.tv/ - Только качественные сериалы!
Аватара пользователя
DeCoY

500
Забанен
Возраст: 27
Сообщения: 579
Откуда: Ульяновск


Благодарности: 40 / 13

Сообщение Сб янв 21, 2012 0:34

такое ощущение,что тема " МОЙКА"...
я не вредный, у меня хорошая память...
Аватара пользователя
Uragan1970

200
Возраст: 48
Сообщения: 227
Откуда: Северодвинск


Благодарности: 12 / 18

Сообщение Сб янв 21, 2012 0:53

Uragan1970,
А можно по-подробней, как это письменный отказ не дают? Думаю, надо тормошить НМР. Жаль, что дилер у нас "монополист".
Спасибо сказали:   Uragan1970
sunday

10
Возраст: 45
Сообщения: 11
Откуда: Северодвинск


Благодарности: 1 / 1

Сообщение Сб янв 21, 2012 2:45

спасибо за отклик ...думал вообще никто не отзовется...записался к нашему дилеру на ближайший вторник ,отпишусь как съезжу...просто хочу быть готов к "худшему"...на счет монополиста -это ,к сожалению точно,ближайший наверное только в Вологде,а это не ближний свет ...
я не вредный, у меня хорошая память...
Аватара пользователя
Uragan1970

200
Возраст: 48
Сообщения: 227
Откуда: Северодвинск


Благодарности: 12 / 18

Сообщение Сб янв 21, 2012 23:24

Uragan1970,
Ага, будет интересно, что они ответят. Ведь все перечисленные косяки гарантийные, имхо. Жду отчета.
sunday

10
Возраст: 45
Сообщения: 11
Откуда: Северодвинск


Благодарности: 1 / 1

Сообщение Вс янв 22, 2012 10:57

Uragan1970 писал(а):Uragan1970

Uragan1970 писал(а): еще интересно,мойка автомобиля каждый раз у дилера обязательна....,(с этим я согласен),но они ее не сушат после этого ....! на черном авто естественно остаются разводы....кто нибудь бадался по этому поводу...?

Uragan1970 писал(а):такое ощущение,что тема " МОЙКА"...

Не вы ли спрашивали???
1,6 SE МКПП Белый
Аватара пользователя
Ork21

180
Возраст: 39
Сообщения: 195
Откуда: Тольятти


Благодарности: 22 / 56

Сообщение Вс янв 22, 2012 15:35

суть то вопроса не в этом...
я не вредный, у меня хорошая память...
Аватара пользователя
Uragan1970

200
Возраст: 48
Сообщения: 227
Откуда: Северодвинск


Благодарности: 12 / 18

Сообщение Вс янв 22, 2012 15:46

Гарантия практически на все кроме расходников. Аммморы меняют парами. Это неприложная истина.
Nissan Qashqai 2.0 2WD CVT LE KY0. 4 августа 2007 - 12 сентября 2011 Пробег при продаже: 100 000 км
KIA Sportage 3G 2.0 4WD 6AT E5B 19 Мая 2012 года - 8 Августа 2015 г. Пробег при продаже : 75 000
KIA RIO 3G 1.6 2WD 4AT WHITE 16 сентября 2011 года - 12 Сентября 2014 г. Пробег при продаже 53 000
Спасибо сказали:   Uragan1970
Аватара пользователя
Sneaky Pete

2000
Возраст: 39
Сообщения: 2368
Откуда: Des Moines


Благодарности: 107 / 88

Сообщение Вс янв 22, 2012 17:19

втулки переднего и заднего стабилизатора являются РАСХОДНИКАМИ ИЛИ НЕТ ....? как доказать ,что менять амортизаторы ПАРАМИ -НЕПРЕЛОЖНАЯ ИСТИНА ....?
я не вредный, у меня хорошая память...
Аватара пользователя
Uragan1970

200
Возраст: 48
Сообщения: 227
Откуда: Северодвинск


Благодарности: 12 / 18

Сообщение Вс янв 22, 2012 18:08

Втулки не являются. Мне меняли по гарантии. А амморы меняются парами потому, что если поставить один новый, и оставить один старый - будет дисбалланс и убъются оба еще быстрее. Мнеп по гарантии заднии меняли парой... Хотя тек один. Но второй был уже близок... Суть в том, что если один потек - второй уже бзлико. Ну если только колесом не попали на что то отвратное, что моментально убило допустим один аммор. Но меняются все равно парами.

Добавлено спустя 5 минут 56 секунд:
Кстати, пару слов о гарантии...

Прошу заметить, что если до конца гарантии остается месяц, то сам факт ремонта машины по гарантии затруднителен. Я столкнулся. Они просят ОСТАВИТЬ машину до ответа из Ниссана в сервисе. Понятно всем, что мало кто согласится, если это не супер что то серьезное.

В остальном, гарантия честная. Меняют все если найдут. Еслиб не гарантия, я бы потерял ну... тысяч 150 наверное на ремонте. Это если у официалов. У неофициалов делите на 2.
Nissan Qashqai 2.0 2WD CVT LE KY0. 4 августа 2007 - 12 сентября 2011 Пробег при продаже: 100 000 км
KIA Sportage 3G 2.0 4WD 6AT E5B 19 Мая 2012 года - 8 Августа 2015 г. Пробег при продаже : 75 000
KIA RIO 3G 1.6 2WD 4AT WHITE 16 сентября 2011 года - 12 Сентября 2014 г. Пробег при продаже 53 000
Аватара пользователя
Sneaky Pete

2000
Возраст: 39
Сообщения: 2368
Откуда: Des Moines


Благодарности: 107 / 88

Сообщение Вс янв 22, 2012 18:20

а каким образом вам втулки меняли по гарантиии ?
я не вредный, у меня хорошая память...
Аватара пользователя
Uragan1970

200
Возраст: 48
Сообщения: 227
Откуда: Северодвинск


Благодарности: 12 / 18

Сообщение Чт мар 01, 2012 8:41

да каким каким ? брали и меняли.
вам же посоветовали - если отказывается дилер менять по гарантии - пусть писменно пишет отказ, вы можете прямо от него и при нем звонить в нис.мотор рус, сообщить все данные и те уже сами с дилером разберутся.
isaevsd

60
Сообщения: 69
Благодарности: 0 / 2

Сообщение Пн апр 23, 2012 14:46

а на сцепление гарантия распространяется?у тойоты менял, а вот у ниссана не знаю.
Андрей1984

20
Сообщения: 20
Благодарности: 0 / 3

Сообщение Пн апр 23, 2012 16:58

Андрей1984 писал(а):а на сцепление гарантия распространяется?


В обще-то нет, но разные случаи бывают, кому-то вроде удалось (где-то писали), меняли ведь амортизаторы.
2.0, 4WD, 6-МКПП SE+,серебристый
jett

2500
Сообщения: 2834
Откуда: Москва


Благодарности: 322 / 41

Вернуться в Техобслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1