Отзывная по рулевой

И прочие сложные системы
Аватара пользователя
Const
900
900
Сообщения: 921
Зарегистрирован: 09 апр 2008, 20:58
Откуда: ЮВ М.О.

Re: Отзывная по рулевой

#241

Сообщение Const » 18 фев 2010, 19:57

Сэнди писал(а):JimRoll, нам в ящик сунули. Вряд ли они всем заказные будут слать, это дорого...

Всем не будут, но мне прислали "заказное"
1,6 2WD Tekna 5M/T CAFAB C30 G произведен 11.06.08 приобретен 30.06.08 91тыс.км
1,6 2wd 5MT SE Фиолетовый 2013 108 тыс.км трейд ин
2л, 6мт 2wd черный 2019

Аватара пользователя
Мутабор
<10
<10
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 янв 2010, 13:39

Re: Отзывная по рулевой

#242

Сообщение Мутабор » 19 фев 2010, 03:26

Const писал(а):
Мутабор писал(а):Тока я собрался ехать в сервис, 11числа, на ровном месте, на 40-50 км/ч, его так начинает таскать, руль неслушается...и БАБАХ... собрал две машины...

Надо это письмо(по отзывной) в страховую, тогда может и КАСКу не прибавят на следующий год.



Ага, не прибавят... я даже им боюсь про письмо говорить, вдруг откажут ремонтировать :shocked:

Кстати, а из-за этого письма, мы поменять авто на денежки неможем? :tutu:
Тушкан куплен в Пеликане 2008г SE+ 2Li 7МКПП 4х4. Очередь на год вперёд... чтоб без очереди и обвес +100т.р.
55т.км. замена зад амортиз., перед стабилизация. Кулиса разболталась, диллер говорит - "в норме"
ОТЗЫВ МАШИНЫ НИССАНом НА ЗАМЕНУ РУЛЕВОЙ

Аватара пользователя
AlexNico
1500
1500
Сообщения: 1840
Зарегистрирован: 06 авг 2007, 22:38
Откуда: Краснодар

Re: Отзывная по рулевой

#243

Сообщение AlexNico » 19 фев 2010, 07:24

Мутабор писал(а):Кстати, а из-за этого письма, мы поменять авто на денежки неможем?

Мутабор, если будет доказано, что данный конструктивный недостаток рулевого управления явился причиной ДТП, то смотрим

"ЗАКОН о ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", Статья 14 "Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)":
http://ozpp.ru/laws/zpp/14.phpИзображение
а наличие письма - это доказательство конструктивного недостатка рулевого управления автомобиля. :yesyes:

далее смотрим Статью 21 "Замена товара ненадлежащего качества" того же Закона: http://ozpp.ru/laws/zpp/21.phpИзображение
Мутабор, почитай внимательно этот сайт: http://ozpp.ru/ думаю, найдёшь ответы на многие вопросыИзображение


кстати, после ДТП, автомобиль направлялся на экспертизу для определения причины:
Мутабор писал(а):на ровном месте, на 40-50 км/ч, его так начинает таскать, руль неслушается...и БАБАХ

и что говорит ГИБДД после разбора :khmmm:
ВАЗ-21053 1.5 5MT
Nissan Qashqai 2.0 FWD CVT SE+ B52
Volkswagen Passat B6 2.0 DSG Highline G
Opel Astra H 1.6 FWD 5MT Cosmo BR
Toyota Avensis 2.0 AT Lux 3N0

http://www.ato.ru/

Аватара пользователя
diplomatothello
1500
1500
Сообщения: 1692
Зарегистрирован: 28 дек 2009, 23:57
Откуда: Город на Неве (СПб)

Re: Отзывная по рулевой

#244

Сообщение diplomatothello » 19 фев 2010, 16:23

ден74 писал(а):сегодня отзывную почтальон принес. машина январь 2009г.выпуска.на рулевом вале стоит замок ГАРАНТ. может ли он помешать процедуре установке хомута или он устанавливается не со стороны салона?

Насколько я понимаю, установка происходит в моторном отсеке в месте соединения конца рулевой с "колёсами и сопутствующим" :tutu: :muzhik:

Добавлено спустя 3 минуты 40 секунд:
Мутабор писал(а):Кстати, а из-за этого письма, мы поменять авто на денежки неможем?

из-за письма-нет,
из-за ДТП - да, но с выявлением причины ДТП из-за рулевого и с хорошим Защитником в суде (адвокатом) :khmmm:
Если помог- жми "Спасибо!"
Kia Sportage III 2.0 2wd 2015г luxe 3тыс.
Nissan Qashqai 1,6 2wd 2012г SE 50 тыс.
Nissan Qashqai 2.0 CVT 2 wd 2008г SE 103 тыс.
nissan juke
nissan qashqai
kia spectra
suzuki liana
ВАЗ 2101

jett
2500
2500
Сообщения: 2594
Зарегистрирован: 12 июл 2008, 13:24
Откуда: Москва

Re: Отзывная по рулевой

#245

Сообщение jett » 19 фев 2010, 16:57

Кстати страховые могут отказать в выплатах, там , кажись сказано (как и в ПДД), что нельзя на неисправном авто ездить. Направят к дилеру за выплатой, а с них вытрясти- себе дороже.
2.0, 4WD, 6-МКПП SE+,серебристый


Valera
<10
<10
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 янв 2010, 19:59
Откуда: С-Пб
Контактная информация:

Безопасность движения из-за дефектов сборки Qashqai

#246

Сообщение Valera » 20 фев 2010, 19:34

У кого-либо были сбои в элементах рулевого управления? (стук, шум). По некоторым сведениям, проводится проверка качества сборки специалистами компании Nissan по некорректной сборке одного из элементов рулевого управления

тема объединена, Tesoro
Последний раз редактировалось Valera 20 фев 2010, 19:36, всего редактировалось 1 раз.
2,0 л,2 WD, МКПП, цвет К54G

Аватара пользователя
*Игорь*
1500
1500
Сообщения: 1846
Зарегистрирован: 16 окт 2008, 19:40
Откуда: г.Красногорск, МО
Контактная информация:

Re: Безопасность движения из-за дефектов сборки Qashqai

#247

Сообщение *Игорь* » 20 фев 2010, 21:47

Тема обсуждается здесь viewtopic.php?f=28&t=8521
Все, что нас не убивает, делает нас сильнее!
Qashqai 2L, 4WD, SE+, 6 МКПП, цвет KY0

Valera
<10
<10
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 янв 2010, 19:59
Откуда: С-Пб
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#248

Сообщение Valera » 21 фев 2010, 09:36

Письмо из "Ниссан Мотор Рус" получил вчера,сегодня позвонил в "Автопродикс" на Московском шоссе,11, на сегодня всё расписано, записали на 23.02.10. Но самое интересное, что я ТО там проходил в декабре- 13! А отзывная,по некоторой информации с сентября 2009? В базе данных по VIN -номеру я есть,почему-же при ТО не сделали?
Последний раз редактировалось Valera 21 фев 2010, 11:13, всего редактировалось 1 раз.
2,0 л,2 WD, МКПП, цвет К54G

Аватара пользователя
Кара
140
140
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 01 июн 2009, 18:57
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#249

Сообщение Кара » 21 фев 2010, 11:08

19 февраля, также получила письмо из "Ниссан Мотор Рус", по поводу инспекционной проверки рулевого управления (машина выпуска 2009г., июньская).
20 февраля, после предварительной записи, была в ТЦ Кунцево, где все сделали по данному вопросу, в моем присутсвии, буквально, за 15 минут (поставили хомут-блокировку). После этой процедуры, тех.центром, мне был сделан подарок - зимняя стеклоомывающая жидкость (5л)... Пустячок, а приятно.....
Qashqai 2.0, 4WD, CVT, SV+, Silver

Valera
<10
<10
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 янв 2010, 19:59
Откуда: С-Пб
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#250

Сообщение Valera » 24 фев 2010, 23:34

В настоящем дела по отзыву происходят так: в "Автопродиксе" на Московском шоссе запчастей (т.е "этих хомутов") нет. Записывают ориентировочно на 15-16 марта. В СТК на Косыгина,2 записывают на 09.03.10.- 11.03.10. Говорил со старшими инженерами "Автопродиксов" в С-Пб и в СТК-, якобы "большой проблемы в этом НЕТ!"Т.е. с дороги я не слечу,как они говорят. Записался на обслуживание на 13.03.10. Пока подожду, гнать не буду.
Последний раз редактировалось Valera 25 фев 2010, 09:23, всего редактировалось 1 раз.
2,0 л,2 WD, МКПП, цвет К54G


Аватара пользователя
diplomatothello
1500
1500
Сообщения: 1692
Зарегистрирован: 28 дек 2009, 23:57
Откуда: Город на Неве (СПб)

Re: Отзывная по рулевой

#251

Сообщение diplomatothello » 24 фев 2010, 23:37

Получил из "Аврора авто" авто на Софийской
Решил глянуть сколько это стопорное кольцо стоит..
D8635JG00A ......1 003,68р на exist.. не хило.
Радует, что гарантия :tutu:
Если помог- жми "Спасибо!"
Kia Sportage III 2.0 2wd 2015г luxe 3тыс.
Nissan Qashqai 1,6 2wd 2012г SE 50 тыс.
Nissan Qashqai 2.0 CVT 2 wd 2008г SE 103 тыс.
nissan juke
nissan qashqai
kia spectra
suzuki liana
ВАЗ 2101

Аватара пользователя
jk_spear
600
600
Сообщения: 667
Зарегистрирован: 17 май 2008, 16:27
Откуда: Питер

Re: Отзывная по рулевой

#252

Сообщение jk_spear » 25 фев 2010, 10:09

Valera писал(а):В настоящем дела по отзыву происходят так: в "Автопродиксе" на Московском шоссе запчастей (т.е "этих хомутов") нет. Записывают ориентировочно на 15-16 марта. В СТК на Косыгина,2 записывают на 09.03.10.- 11.03.10. Говорил со старшими инженерами "Автопродиксов" в С-Пб и в СТК-, якобы "большой проблемы в этом НЕТ!"Т.е. с дороги я не слечу,как они говорят. Записался на обслуживание на 13.03.10. Пока подожду, гнать не буду.


позвоните в ту же Аврору, мне в апродиксе предложили почти месячное ожидание этой замены, а в Авроре можно было приехать в день обращения...
NQ SE+ 1.6 BW6; X-Trail T32 2.0 SE+; Smart Roadster Coupe 0,7
Строительство загородных домов

Аватара пользователя
xraf
350
350
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 13:53
Откуда: РТ

Re: Отзывная по рулевой

#253

Сообщение xraf » 25 фев 2010, 10:11

У меня машина апрель 2009, как проверить самостоятельно? До ОД пилить в другой город времени нет.
Собран 04.2009 SE+ 2л 2wd МКПП

Аватара пользователя
Dakota
<10
<10
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 10 фев 2010, 18:39
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#254

Сообщение Dakota » 25 фев 2010, 11:35

у меня машина сентябрь 2009, вчера пришло письмо по отзывной, хотя в базе по VIN меня не было, в автоцентре ОВОД сразу в этот же день за час все сделали, непонятно, почему они не сделали это пока машина была в салоне, не проданная :khmmm:
2.0, 2WD, 6-МКПП LE, светло-серый

Серов Дмитрий
40
40
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 24 фев 2010, 20:12
Откуда: Брянск
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#255

Сообщение Серов Дмитрий » 25 фев 2010, 13:51

Вчера тоже письмо пришло :( машина 2009г.
Qashqai 2009г. SE+ 1.6 л. 5-МКПП


Аватара пользователя
avlebedev
80
80
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 11 сен 2008, 21:58
Контактная информация:

Re: Безопасность движения из-за дефектов сборки Qashqai

#256

Сообщение avlebedev » 25 фев 2010, 22:27

Главное тему погромче назвать.

Аватара пользователя
diplomatothello
1500
1500
Сообщения: 1692
Зарегистрирован: 28 дек 2009, 23:57
Откуда: Город на Неве (СПб)

Re: Отзывная по рулевой

#257

Сообщение diplomatothello » 26 фев 2010, 01:47

xraf писал(а):У меня машина апрель 2009, как проверить самостоятельно? До ОД пилить в другой город времени нет.

если тут http://qashqai-city.ru/campaign/ нет,
то попробуйте позвонить к ОД, или же на мыло им напишите
Если помог- жми "Спасибо!"
Kia Sportage III 2.0 2wd 2015г luxe 3тыс.
Nissan Qashqai 1,6 2wd 2012г SE 50 тыс.
Nissan Qashqai 2.0 CVT 2 wd 2008г SE 103 тыс.
nissan juke
nissan qashqai
kia spectra
suzuki liana
ВАЗ 2101

Аватара пользователя
Арёл
1500
1500
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: 20 апр 2007, 21:33
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#258

Сообщение Арёл » 26 фев 2010, 03:25

Серов Дмитрий писал(а):Вчера тоже письмо пришло :(

А чо все так расстраиваются-то? Лишняя предосторожность не помешает...
Вон Тойота почти все свои машины на сервис загоняет, а Вы из-за двух моделей истерику закатываете... :tutu:
Четыре колеса возят тело, а два - душу.
HD FLHTCUI '09

Аватара пользователя
tushkai
800
800
Сообщения: 885
Зарегистрирован: 08 фев 2010, 21:53
Контактная информация:

Re: Безопасность движения из-за дефектов сборки Qashqai

#259

Сообщение tushkai » 26 фев 2010, 07:35

avlebedev писал(а):Главное тему погромче назвать.

ага. в стиле желтой прессы ))))
тем временем тойота конкретно влипла. и на лексус отпечаток негативный... акции упали уже на 18% и ожидается падение ещё аж на 30! Кстати при выборе машины новой о RAV4 почему-то даже не задумывался.. сразу определил её как девчачью дорогую и страшненькую... ))) на тойоту уже много исков подали по поводу аварий из-за залипания педали газа! причём отметились все модели кроме Camry. а вы говорите ниссан )))) Да у меня сейчас Nissan Almera 2004 года сделанный на том же заводе в Англии. я второй владелец, но тьфу-тьфу ни одной серьезной поломки и даже замены до сих пор. всё работает как часы
белый Тушкай 2010 2.0 2WD XE!

Аватара пользователя
xraf
350
350
Сообщения: 387
Зарегистрирован: 30 дек 2009, 13:53
Откуда: РТ

Re: Отзывная по рулевой

#260

Сообщение xraf » 26 фев 2010, 08:08

diplomatothello писал(а):если тут нет,
то попробуйте позвонить к ОД, или же на мыло им напишите


Там нет, база похоже не полная, судя по некоторым постам.
ОД просит приехать, а времени нет.
Собран 04.2009 SE+ 2л 2wd МКПП


Серов Дмитрий
40
40
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 24 фев 2010, 20:12
Откуда: Брянск
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#261

Сообщение Серов Дмитрий » 26 фев 2010, 15:00

Арёл,
Да я не паникую, даже хорошо что пришло, что они не забили на такую "мелочь".
Приятно, что они все таки заботятся о нашей с Вами безопасности.
Записался на субботу. Посмотрим, что будет
Qashqai 2009г. SE+ 1.6 л. 5-МКПП

Аватара пользователя
TarikOziz
250
250
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2009, 08:55
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#262

Сообщение TarikOziz » 26 фев 2010, 19:12

6 февраля съездил в Дженсер на Добролюбова, куда предварительно записывался по отзывной (рулевая). Там все подтвердили, забрали машину, через 1,15 ч. отдали обратно, в сервисной книжке никаких отметок не делали, оформляли как обычно. Никакого ажиотажа или наплыва страждущих владельцев не заметил, все сделали быстро и вежливо. Спросили про письмо, сказал, что еще не получил, а про отзывную узнал из других источников. Менеджер на ресепшене пояснил, что по Кашкаю идет одновременно две отзывных, моя попала под одну и письмо еще в пути (так и получилось, письмо получил в двадцатых числах). Короче, все очень обыденно :yesyes: :yesyes: :yesyes:
Я - ЯК, истребитель, мотор мой звенит, небо - моя обитель...

Nettle
30
30
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 16 мар 2009, 17:20
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#263

Сообщение Nettle » 26 фев 2010, 20:35

Мне тоже поставили стопорное кольцо по отзывной. Как получила письмо, немедленно помчалась к ближайшему дилеру - в Мэйджор. Дело было 23 февраля, меня сразу записали и через 2 часа вернули машину. Лучше не испытывать судьбу! А теперь читаю, что по Кашкаю идет две отзывных. А другая отзывная по какому дефекту? И если мой ВИН в Мэйджоре уже пробили, значит ли это, что под другую отзывную машина не попадает?

Добавлено спустя 6 минут 3 секунды:
Кстати, пробила свой ВИН здесь на форуме и получила ответ, что данного ВИН номера в базе нет. А у дилера он был.

Аватара пользователя
Tjapa
500
500
Сообщения: 535
Зарегистрирован: 24 сен 2009, 17:00
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#264

Сообщение Tjapa » 26 фев 2010, 20:51

Nettle писал(а):Кстати, пробила свой ВИН здесь на форуме и получила ответ, что данного ВИН номера в базе нет. А у дилера он был.

То же самое. Дилер сказал, что у них своя база данных от производителя и закрыта от посторонних. Попадают под отзывную все Кашкаи вплоть до сентября 2009 года выпуска. Поставили какую-то шайбу с резинкой минут за десять. Говорят, что можно приезжать без записи в любое время, с собой иметь сервисную книжку.
QQ 4WD, SE+ Z11 and QQ 4WD, SE+ KYO
Toyota Land Cruiser 200 petrol

Аватара пользователя
diplomatothello
1500
1500
Сообщения: 1692
Зарегистрирован: 28 дек 2009, 23:57
Откуда: Город на Неве (СПб)

Re: Отзывная по рулевой

#265

Сообщение diplomatothello » 26 фев 2010, 21:50

xraf писал(а):ОД просит приехать, а времени нет.

попробуйте здесь написать, мол так и так, до ОД пока добраться не могу, подскажите пож-та, попадаю ли
ну и vin свой напишите.
Если повезёт- отпишутся)
Если помог- жми "Спасибо!"
Kia Sportage III 2.0 2wd 2015г luxe 3тыс.
Nissan Qashqai 1,6 2wd 2012г SE 50 тыс.
Nissan Qashqai 2.0 CVT 2 wd 2008г SE 103 тыс.
nissan juke
nissan qashqai
kia spectra
suzuki liana
ВАЗ 2101


Аватара пользователя
TarikOziz
250
250
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 04 мар 2009, 08:55
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#266

Сообщение TarikOziz » 27 фев 2010, 13:05

diplomatothello писал(а):
xraf писал(а):ОД просит приехать, а времени нет.

попробуйте здесь написать, мол так и так, до ОД пока добраться не могу, подскажите пож-та, попадаю ли
ну и vin свой напишите.
Если повезёт- отпишутся)

После того, как здесь пробил свой вин и узнал, что машина попала под отзывную, написал по электронке ОД (Дженсер) и на официальном сайте Ниссана через этот ресурс http://metafaq.nissan.ru/help/ru-ru/, задал соответствующий вопрос и указал вин. Как писал ранее, из Дженсера позвонили и пригласили приехать, из Ниссана пришел ответ, в котором мое право на ремонт по отзывной подтвердили и рекомендовали обратиться к ближайшему ОД. Все очень просто :yesyes: :yesyes: :yesyes:

Добавлено спустя 6 минут 2 секунды:
Nettle писал(а):А другая отзывная по какому дефекту? И если мой ВИН в Мэйджоре уже пробили, значит ли это, что под другую отзывную машина не попадает?

По какому дефекту вторая отзывная не поинтересовался, но если Вас пробили по БД ОД, то приговор окончательный - у них находится исчерпывающая информация по всем отзывным.
Я - ЯК, истребитель, мотор мой звенит, небо - моя обитель...

Аватара пользователя
Олег C
300
300
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 31 авг 2008, 12:59
Откуда: г. Ухта

Re: Отзывная по рулевой

#267

Сообщение Олег C » 02 мар 2010, 12:40

Проверь ВИН - не показатель. Проверял свою трижды -типа нет.
Позвонил в ниссан - попадаю под 2 сервисные.
Коша - младший брат Каёши.

Аватара пользователя
Shurik-f1
30
30
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 29 июл 2008, 07:48
Откуда: Москва ЗАО, Кунцево

Re: Отзывная по рулевой

#268

Сообщение Shurik-f1 » 04 мар 2010, 14:42

Я, например, приехал в ТЦ Кунцево 4 января на ТО-30000, и приёмщик сам сказал, что вам будет бесплатно проведена диагностика рулевого управления, и установка стопорного кольца.... Мастер ругался страшными словами, говоря, что на гайке, которую Ниссан приказывает укреплять достаточно длинная резьба и сидит эта гайка на резьбовом герметике и её даже когда надо - х... сорвёшь с места, но приказ есть приказ. Сказано ставить вот мы и ставим....
Действительно бесплатно....
Письмо щастия я получил пару дней назад, позвонил дилеру, мне объяснили настолько поздний приход письма - не успевают бедные, да и потом - мы же вам уже устранили всё....
Дружу с 8 июля 2009 с QASHQAI 2WD 1.6 SE+.... Чёрненькай такой.

Аватара пользователя
Мисс Куклачева
160
160
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 14 янв 2009, 23:06
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Отзывная по рулевой

#269

Сообщение Мисс Куклачева » 04 мар 2010, 18:26

меня письмо по отзывной на рулевое пришло пару дней назад (машина декабрь 08 года), а заменили еще в ноябре при прохождении ТО, где-то я писала про это.
Перезвонила в аврору, подтвердили, что замена уже была, а письмо вот только сподобились выслать... (4 месяца спустя) вот классно бы я ездила!!!

Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:
вот кстати ссылка

viewtopic.php?f=36&t=7249&p=250929#p250929
2,0 2WD Lounge+ фиолет

Аватара пользователя
Panterka
700
700
Сообщения: 770
Зарегистрирован: 07 май 2008, 23:16
Откуда: Москва

Re: Отзывная по рулевой

#270

Сообщение Panterka » 04 мар 2010, 18:33

Мисс Куклачева,
Такаже фигня.. :morebeer:
Первая кошечка Qashqai 2.0 4WD CVT XE (Рыжая) с 01.07.08 - 01.09.12
Второй кошак Qashqai 2.0 4WD CVT LE+ (Серебро)
Третий Qashqai 2.0 4WD CVT LE+ (Темно-синий)



Вернуться в «Подвеска, тормозная, рулевая и выхлопная системы»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей