Форум     Общие форумы     Черно-белые списки

Ниссан на Таганке

Положительные и отрицательные отзывы о дилерах

Сообщение Ср фев 11, 2009 10:54

22.01.09 сдал машину для ремонта по гарантииNo_Angel,Скорее по страховке?А с ароматизатором может убирали в машинке после ремонта и случайно задели?
:Друг в беде не бросит!с июня 2007-февраль2009 пробег 82000!ПОМЕНЯЛ АВТО НА НОВЫЙ !
Аватара пользователя
Алекс-дм

3000
Возраст: 50
Сообщения: 3446
Откуда: Москва


Благодарности: 163 / 210

Сообщение Ср фев 11, 2009 11:02

косячок! :khmmm: при приемке нужно внимательней! у меня у знакомого весь салон испачкали- говорят ни чего не знаем такую сдавали :zloba:
Nissan Qashqai B52 2007 1.6 115000 км- отдал в хорошие руки
Далеко не убежишь, все равно поймают!
Теперь на Кия Соренто 2.4(178 л.с.) 2013г.
м056тс

1000
Возраст: 36
Сообщения: 1221
Откуда: Москва


Благодарности: 176 / 40

Сообщение Ср фев 11, 2009 11:24

Алекс-дм писал(а):22.01.09 сдал машину для ремонта по гарантииNo_Angel,Скорее по страховке?А с ароматизатором может убирали в машинке после ремонта и случайно задели?

Ну конечно же :morebeer:
там нереально его задеть, т.к. банка довольно крупненькая и приклеена была :zloba:
м056тс в тот момент даже мыли не было о такой мелочи! а так само собой с особым внимание принимал кузов :tutu:
Qashqai 1.6L 2WD 5MT SE+, маленький черный танк!!!
Аватара пользователя
No_Angel

600
Сообщения: 669
Откуда: ЮВАО


Благодарности: 4 / 1

Сообщение Чт май 28, 2009 12:54

Пока салон нравится, правда, машину ещё не получила)))
Заказывали где-то месяц назад, и на тот момент автоцентр на Таганке был единственным, кто давал скидку 40000 на модели 2009-го года..обзвонила всех дилеров)
приехала бронировать без родителей, не знала, что нужен аванс 30000, у меня этих денег с собой не было, так что менеджер сказал, что можно внести и 15000 ) всё быстро оформили, очень оперативно работают. Сходили на стоянку, менеджер показал все цвета :super: и ответил на бесчисленное множество вопросов)))
обещали, что придет 26-го мая, но позвонили 27-го, сказали, что уже на таможне) думаю, пара дней - это не принципиально) так что в воскресенье поедем смотреть на мою малышку и заказывать доп. оборудование :ladoshki:

когда всё будет уже окончательно готово, напишу ещё раз)
Будь собой. Остальные роли уже заняты. Оскар Уайльд
Спасибо сказали:   lebuabodran
Аватара пользователя
joukka

10
Возраст: 29
Сообщения: 12
Откуда: Москва


Благодарности: 1 / 0

Сообщение Ср июн 24, 2009 9:43

В субботу проходил ТО-1.
Впечатления положительные! Все обошлось в 8100 (замена масла, фильтра и еще воздушного фильтра).
По времени заняло около 1,5 часов :super:
+ сказали, что под замену задние аммо - ожидать около месяца.
Qashqai 1.6L 2WD 5MT SE+, маленький черный танк!!!
Аватара пользователя
No_Angel

600
Сообщения: 669
Откуда: ЮВАО


Благодарности: 4 / 1

Сообщение Ср июн 24, 2009 14:06

No_Angel,
а как фамилия мастера?
2.0L, 2WD, LE+ мой любимый баклажан)
У пессимиста коньяк пахнет клопами, у оптимиста клопы-коньяком!
Синяя 2-х литровая Кукуся!
Аватара пользователя
Наталья72

3000
Возраст: 47
Сообщения: 3314
Откуда: Москва, ЮВАО


Благодарности: 275 / 322

Сообщение Пт июн 26, 2009 7:39

Наталья72 писал(а):No_Angel,
а как фамилия мастера?

Филичкин Алексей :wellcome:
Qashqai 1.6L 2WD 5MT SE+, маленький черный танк!!!
Аватара пользователя
No_Angel

600
Сообщения: 669
Откуда: ЮВАО


Благодарности: 4 / 1

Сообщение Вс окт 18, 2009 20:43

17.10.2009 покупал здесь QASHQAI+2. Предварительно обзвонив ВСЕХ официальных дилеров в Москве - нашел в этом салоне какую надо мне машинку с наличием ПТС. Не обманули. Как договаривались машину привезли к 12 часам дня. Даже раньше. Всё проверили, оформили. И даже разводить на промежуточное ТО (через 7500км) не стали!!!! Сказали Первое ТО - через 15 000км. Вообщем доволен.
Ученье - свет, а не ученье - чуть свет... и на работу!
QQ+2, 2.0, CVT, 4WD, KY0, SE+
ssergeeff

20
Сообщения: 29
Благодарности: 0 / 0

Сообщение Чт окт 29, 2009 15:26

проходил ТО-1,очень даволен....
Менял заднее стекло(хорошо что было в наличии),делали долго,вернее,долго не делали,машинка просто стояла.....минус
Пешеходы бывают мертвые и шустрые
Аватара пользователя
Golokant

140
Возраст: 39
Сообщения: 142
Откуда: Москва


Благодарности: 5 / 1

Сообщение Чт окт 29, 2009 16:50

Вот и я пешила на первое ТО к ним поехать. Тем более, что такие лестные отзывы. И разница в цене приличная, особенно в сравнении с Дженсером
Аватара пользователя
Julisa

120
Возраст: 32
Сообщения: 128
Откуда: Москва ЮЗАО


Благодарности: 5 / 14

Сообщение Чт окт 29, 2009 18:08

и я съездила на ТО2. пока получила после его прохождения только проблемы... не знаю, в машине дело или в руках мастеров, но затянувшееся на 2 недели прохождение и уже 3 раза езды туда меня уже напрягают. поеду в субботу еще раз. :crazy:
Меня просто невозможно остановить! Если я смогу начать...
2.0 4WD, CVT, SE+, июнь 2007г.-15 мая 2008г.- УГНАН. Вечная тебе память!
2.0, 4WD, СVT, LE, Z10( ярко красная Маруся)
Аватара пользователя
OlgaStar

2000
Сообщения: 2391
Откуда: Москоу


Благодарности: 247 / 271

Сообщение Чт окт 29, 2009 20:00

Вот и мне пришлось сьездить на ТО-2 на Таганку.
Вообщем все нормально, но некоторые моменты:
- машина некоторое время стояла на улице не загоняли в бокс-пока не "возмутился", загнали начали проводит ТО, ответ был начало ТО еще не повод сразу на подьемник машину ставить (хотя может и верно, есть другие работы);
- плюс в том, что мастер спросил про защиту картера и если есть место для слива снимать не будем и соотвественно в счет не включили;
- в итоговом документе по оплате указаны работы в сумме ххх стоко-то, а расшифровки каких работ нету;
- на доп работы не разводили, все указанные проблеммы "вылечили" за исключением стука какого-то сзади, смотрели вместе амо-вроде норма, хотя на стенд не загоняли. Да и самому кажется что-то мелкое стучит или полка или в запаске что-то, замок регулировали - вроде нормально все.
А так не хуже и не лучше других, в ремзоне разрешается быть.
Каки-либо рекомендаций не давали, вроде необходимо что-то заменить или в этом духе.
По цене 14т с копейками, по времени около 3 часов (вместе с мойкой и некоторым простоем).
Sover

<10
Сообщения: 9
Откуда: Мск


Благодарности: 1 / 0

Сообщение Чт окт 29, 2009 22:05

OlgaStar писал(а):и я съездила на ТО2. пока получила после его прохождения только проблемы... не знаю, в машине дело или в руках мастеров, но затянувшееся на 2 недели прохождение и уже 3 раза езды туда меня уже напрягают. поеду в субботу еще раз. :crazy:



...а какие проблемы . после ТО??? :khmmm:
2.0 4WD,CVT, B52 LE, август 2008
Agstroy

1500
Возраст: 53
Сообщения: 1632
Откуда: Москва


Благодарности: 621 / 2397

Сообщение Ср ноя 04, 2009 19:14

следует ли проходить ТО - 0 ? уже 4000км прокатал) и какое масло льют в машины 2009 года
bavard

<10
Сообщения: 5
Благодарности: 0 / 0

Сообщение Пт ноя 06, 2009 19:00

bavard писал(а):следует ли проходить ТО - 0 ? уже 4000км прокатал) и какое масло льют в машины 2009 года

Тут про масло viewtopic.php?f=16&t=7079&p=222327#p222327
тут про ТО 0 viewtopic.php?f=16&t=2895.
Nissan Qashqai Lounge Le 4WD 2.0 CVT 2008
Аватара пользователя
Kiddy

200
Сообщения: 202
Откуда: Клин


Благодарности: 9 / 11

Сообщение Пт ноя 06, 2009 19:12

bavard писал(а):следует ли проходить ТО - 0 ? уже 4000км прокатал) и какое масло льют в машины 2009 года

По вопросу прохождения - ссылку Вам дали,решать Вам как лучше для Вас и авто,само ТО-0 не является обязаловкой.О Таганке у меня только хорошее мнение,ездил совсем не так давно на ТО-2,привозил свои расходники(масло тож можно своё). :yesyes:
"....умора....."
:padstalom:
kris

250
Забанен
Сообщения: 292
Благодарности: 31 / 42

Сообщение Вс янв 23, 2011 21:12

21.01.2011 после более 2х лет нормальной эксплуатации я не смогла завести утром мой автомобиль Ниссан Кашкай. При повороте рукоятки завода стартер не издавал никаких звуков. Также не включалась магнитола, все остальное электрооборудовние было исправно. Я позвонила и записалась на этот же день в автосервис "на Таганке", поскольку все техобслуживание прохожу там. Туда и доставили мой а/м на бесплатном эвакуаторе службы Ниссан Ассистенс. При приемке а/м был подписан заказ-наряд на диагностику системы пуска стоимостью около 2500 рублей. На тот момент я не придала значения данному документу, поскольку обращалась по гарантийному случаю в отдел гарантийного обслуживания. Через несколько часов мастер попросил подвезти второй ключ от а/м. После попыток завода с ним. Был предоставлен на подпись второй заказ-наряд на диагностику электроцепей стоимостью 9000 рублей. Спустя несколько часов мне позвонили и заявили, что установлена неисправность "блока bcm", требуется его замена, стоимость составит 13500 рублей. По гарантии замена не возможна, поскольку причиной неисправности стала "установка нештатного оборудования - сигнализации". На мои заявления о том, что сигнализация устанавливалась в сервисе официального дилерского центра (2 года назад в УСервис), было сказано, что "к ним трудности другого сервиса не имеют, поэтому либо я оплачиваю 25000 и получаю исправный а/м, либо 11500 (за диагностику) и могу везти неисправный а/м в сервис где проводилась установка сигнализации. На мое законное требование получить в печатном виде результаты диагностики (детальное описание установленных неисправностей и причин их возникновения), а также причины отказа от гарантийного ремонта (эти бумаги я намеревалась предоставить в УСервис для взыскания с них затрат) был получен отказ. Пришлось оформить требования в письменном виде и адресовать их руководителю. Ответ обещали подготовить через 10 рабочих дней (не в течении 10 дней, а именно в последний допустимый согласно правилам день). Т.о. С меня требуют 11500 рублей (значительную для меня сумму) за то чтобы я смогла забрать свой по прежнему неисправный а/м, и при этом не готовы предоставить никаких доказательств и отчетов о том, что какие-либо работы были выполнены как таковые. Я же в свою очередь без этих документов не смогу взыскать свои затраты с виновной стороны. Да и, честно говоря, в голове не укладывается за что я должна платить, при том что мой а/м на гарантии и никаких действий, которые могли бы послужить поводом для отказа в гарантийном обслуживании, я не допускала. Пока я решила отложить разбирательства до понедельника, чтобы попробовать проконсультироваться в службе клиентской поддержки Ниссан. Не буду скрывать что пишу этот пост не только для предостережения всех клиентов упомянутых сервисов, но и для сотрудников сервиса на Таганке, которые возможно прочитают его и все-таки решат разобраться в конфликте в согласии с законами РФ. Также с благодарностью прочитаю советы юридически подкованных форумчан.
_Alla_

<10
Сообщения: 6
Благодарности: 0 / 0

Сообщение Вс янв 23, 2011 21:47

Сюда попробуйте. http://forum.ozpp.ru/
А может просто акб умер ...........
При установке сигнализации вам достаточно принести копию лицензии на данный вид деятельности и показать сервисменам . И потом мне кажется вы не потому пути пошли консультации с ниссаном ...... они все будут друг друга выгораживать .
И еще мне интересно а может они сами своими криворручками спалил блок bcm ведь многим известно что там за спецы работают .......
Попробуйте еще в автотень обратится мне в свое время помогли с пеликаном на дмитровке . Звонить можно до 23.00 а вообще они круглосуточно работают. Ребята хорошие будут вопросы пишите в личку расскажу что да как . Хотя там же на форуме защиты прав потребителей свою ситуацию я описал в подробностях - мне пеликан то же хотел в гарантии отказать а то что сломалось это моя вина .......
обломись им . :beach:
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=7 ... 0%E2%F2%EE
Nissan Qashqai 2009 дв. 1.6 МКПП -продана 19.000км - достала
Титаник построили профессионалы а ковчег любитель.
Чтобы накормить народ надо накормить его обещаниями - Россия вперед!
Политики убивают планету
Аватара пользователя
Vladislav

1000
Сообщения: 1121
Благодарности: 123 / 172

Сообщение Вс янв 23, 2011 22:36

У меня иногда тоже не заводится,ключ вставляю,поварачиваю и тишина.Всё включается кроме стартера,но проблему нашёл,возле левой ноги маленький лючок открываю там предохронители и две синие релюшки,левую пошевелил и стартёр работает.Придёт тепло и потом разберу и поченю. :tutu: В наших сервисах визде произвол им же надо деньги зарабатывать,поэтому дурят или пытаются одурачивать нас.
2,0 2WD 6MT SE+ Серебро *505**163
Аватара пользователя
мурзик

200
Возраст: 52
Сообщения: 235
Откуда: Самара


Благодарности: 20 / 5

Сообщение Вс янв 23, 2011 23:09

Vladislav, данный вид деятельности давно не подлежит лицензированию.

_Alla_, в заключении Вам обязательно должны написать подключение к какой цепи повлекло выход из строя блока.
Nissan Qashqai 2.0 4WD CVT черный SE+2007
Hyundai Santa Fe 2010 197 сил - резвый трактор


Да, я злой модератор!Изображение Но справедливый!Изображение

Hе стоит убегать от снайпера - умрешь уставшим.
Аватара пользователя
Oldman

Модератор
Возраст: 42
Сообщения: 6647
Откуда: Москва, ВАО, Измайлово


Благодарности: 672 / 314

Сообщение Пн янв 24, 2011 10:49

Позвонили в Ниссан, готовы еще раз предоставить бесплатный эвакуатор, и обещали постораться решить вопрос с "диагностикой" автоцентра на Таганке. Правда не известно на сколько это может растянуться по времени.
_Alla_

<10
Сообщения: 6
Благодарности: 0 / 0

Сообщение Пн янв 24, 2011 15:47

машина на стоянке в сервисе на Таганке? они еще и за стоянку могут денег потребовать. ЭТИ могут все! звоните , а лучше пишите в НМР. И вообще, пишите куда можно, звоните везде - ниссанмоторрус, им на таганку... чем больше шумихи, тем "бесплатнее получится разрулить вопрос. проверено не раз, увы...
Меня просто невозможно остановить! Если я смогу начать...
2.0 4WD, CVT, SE+, июнь 2007г.-15 мая 2008г.- УГНАН. Вечная тебе память!
2.0, 4WD, СVT, LE, Z10( ярко красная Маруся)
Аватара пользователя
OlgaStar

2000
Сообщения: 2391
Откуда: Москоу


Благодарности: 247 / 271

Сообщение Вт янв 25, 2011 10:19

Волна негатива поднятая мною на просторе интернета докатилась до ответственных лиц Автоцентра на Таганке. По телефону и на форуме мне обещано отремонтировать а/м. По факту получения а/м отпишусь снова. Всем спасибо.
_Alla_

<10
Сообщения: 6
Благодарности: 0 / 0

Сообщение Вт янв 25, 2011 10:23

Не гарантийный ремонт, а ремонт за счёт АТЦ на Таганке, вот ответ представителя:
""""Алла, доброе утро!
я всё внимательно почитал, во всех возможных изложениях, изучил историю автомобиля и принял решение о замене блока BCM за наш счёт.
Думаю, что это сможет остудить накал всей страстей вокруг данной ситуации.
По готовности мастера отзвонятся
__________________
Представитель Автоцентра Ниссан на Таганке.
Стас"""
Руст40

100
Возраст: 41
Сообщения: 100
Благодарности: 18 / 18

Сообщение Вт янв 25, 2011 10:35

Руст40,
Если внимательно прочтете ответ представителя сервиса, наткнетесь на фразу: "я всё внимательно почитал, во всех возможных изложениях", что совершенно очевидно означает, что многократно изложенная мною ситуация подтолкнула его к принятию такого решения.
_Alla_

<10
Сообщения: 6
Благодарности: 0 / 0

Сообщение Вт янв 25, 2011 11:11

_Alla_ писал(а):Волна негатива поднятая мною на просторе интернета докатилась до ответственных лиц Автоцентра на Таганке. По телефону и на форуме мне обещано отремонтировать а/м. По факту получения а/м отпишусь снова. Всем спасибо.


:super: ВОТ ЧТО ИНТЕРНЕТ творит ! Удачи . Так и надо со всеми .Может и призадумаются .....что работу свою надо делать честно и качественно.
Nissan Qashqai 2009 дв. 1.6 МКПП -продана 19.000км - достала
Титаник построили профессионалы а ковчег любитель.
Чтобы накормить народ надо накормить его обещаниями - Россия вперед!
Политики убивают планету
Аватара пользователя
Vladislav

1000
Сообщения: 1121
Благодарности: 123 / 172

Сообщение Вт янв 25, 2011 12:44

Представитель Таганки прочитал форум и передал руководству. Видимо директор принял решение не заниматься разводилово, а принял единственное правильное решение отремонтировать по гарантии. Директор там адекватный, уже приходилось общаться. А вот фамилию мастера в ремзоне очень хотелось бы узнать от пострадавшей. И заклеймить всеобщим позором за развод на бабки. Можно даже в книгу отзывов на приемке вписать.
Nissan Qashqai, август 2009г., двиг. 1,6, коробка мех., машина переведена на ГАЗ
игорь липецкий

250
Возраст: 45
Сообщения: 250
Откуда: МОСКВА, ВАО


Благодарности: 21 / 6

Сообщение Вт янв 25, 2011 16:02

игорь липецкий писал(а):Можно даже в книгу отзывов на приемке вписать.


А еще книгу жалоб . Как то я позабыл о ней когда с пеликаном бодался .
Nissan Qashqai 2009 дв. 1.6 МКПП -продана 19.000км - достала
Титаник построили профессионалы а ковчег любитель.
Чтобы накормить народ надо накормить его обещаниями - Россия вперед!
Политики убивают планету
Аватара пользователя
Vladislav

1000
Сообщения: 1121
Благодарности: 123 / 172

Сообщение Вт янв 25, 2011 22:08

Завтра буду на Таганке все выясню и отпишу , пока "рано волну гнать" - человек новый :khmmm: :yesyes:
2.0 4WD,CVT, B52 LE, август 2008
Agstroy

1500
Возраст: 53
Сообщения: 1632
Откуда: Москва


Благодарности: 621 / 2397

Сообщение Ср янв 26, 2011 1:38

Насколько я увидел, хронология была такова:

1. обращение на Таганку
2. многочисленные обращения Аллы к общественности
http://autopeople.ru/forum/nissan/x-trail/
http://www.avtonegativ.ru/?id=1915747
http://www.clubtiida.ru/forum/showthread.php?t=6827
http://www.club-nissan.ru/forums/showth ... p?t=132347
http://www.nissan-tiida-club.ru/index.p ... 1&catid=97
http://www.x-trailer.ru/forum/post/52827.html
viewtopic.php?f=34&t=10564
http://www.clubnote.ru/forum/index.php? ... ntry146399
http://nissan-note.info/forum/viewtopic ... 572#367572
http://www.clubqashqai.ru/forum/showthread.php?t=10815
...
3. потом это:
_Alla_ писал(а):Позвонили в Ниссан, готовы еще раз предоставить бесплатный эвакуатор, и обещали постораться решить вопрос с "диагностикой" автоцентра на Таганке.

4. а уж потом - положительная инфа от Стаса с Таганки:
http://www.club-nissan.ru/forums/showth ... p?t=132347

Т.е. спасение утопающих - дело рук самих утопающих. (с)
Nissan Qashqai+2 /1.6/5МТ/2WD/SE/вишня/сентябрь 2010
Спасибо сказали:   Vladislav
Аватара пользователя
olegf2

80
Возраст: 50
Сообщения: 85
Откуда: Москва, САО


Благодарности: 15 / 32

  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в Черно-белые списки



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron