Форум     Общие форумы     Страхование

Возврат замененных запчастей после ремонта по КАСКО

Вопросы, связанные со страхованием, порядком выплат, стоимости. Консультант: Autosecurity.ru

Сообщение Ср май 15, 2013 18:41

Друзья! Предстоит долгожданный ремонт Кашкайчика по кузовщине + лобовое после мощного града, машина на гарантии, т.ч. делать буду на СТО оф.диллера в Новокузнецке. Помятостей много (крыша, крылья, разбит фонарь задний и т.д.) В связи с этим вопрос: как забрать замененные после ремонта запчасти, не хочется дарить кому то. Погуглил в интернете, мнения юристов разные, в принципе - непонятки из-за наших "расплывчатых" законов. http://www.mosuruslugi.ru/articles/542/ Например тут вообще доказывается, что направлять на ремонт на СТО - незаконно, а все взаимоотношения со страховой должны быть сугубо денежные. Тогда логична следующая мысль: если я выбрал бы при заключении договора КАСКО не ремонт, а компенсацию денежную и провел ремонт на любом понравившемся мне СТО, то запчасти бы отдали без вопросов, т.к. это - моё (проще говоря). С какого тогда, перепугу, я не имею права забрать з/ч с СТО оф.диллера, тем более, что их и меняли только по тому , что оценщик выдал заключение об их кирдыке? А там, при небольших тащемта вложениях можно отремонтировать и иметь гешфт ... ну или на запас держать...мало ли что...
Есть кто нибудь компетентный в этом вопросе? Или ссылочку какую знаете? :chitai-tut:
В действительности всё совсем не так, как на самом деле.
Аватара пользователя
levvvv

10
Сообщения: 16
Откуда: Междуреченск Кемеровская обл.


Благодарности: 4 / 5

Сообщение Ср май 15, 2013 22:58

levvvv,
по опыту, дилер не отдает замененные части, типо для подтверждения для страховой.
не оф дилер зачастую отдает
Если помог- жми "Спасибо!"
Kia Sportage III 2.0 2wd 2015г luxe 3тыс.
Nissan Qashqai 1,6 2wd 2012г SE 50 тыс.
Nissan Qashqai 2.0 CVT 2 wd 2008г SE 103 тыс.
nissan juke
nissan qashqai
kia spectra
suzuki liana
ВАЗ 2101
Аватара пользователя
diplomatothello

1500
Возраст: 29
Сообщения: 1832
Откуда: Город на Неве (СПб)


Благодарности: 318 / 165

Сообщение Чт май 16, 2013 12:27

diplomatothello, :regards: Я уже понял, шо эти поцы так и делают.... В страховой как то безразлично отреагировали. Им пофигу. Пожилые дамы... А вот как забрать грамотно.... Попробую письменно обратиться, что то ответят - оттуда и плясать бум....
В действительности всё совсем не так, как на самом деле.
Аватара пользователя
levvvv

10
Сообщения: 16
Откуда: Междуреченск Кемеровская обл.


Благодарности: 4 / 5

Сообщение Чт май 16, 2013 13:43

levvvvсталкивалась с такой проблемой однажды.
Была Элантра, легонечко меня пнули в зад, страховая написала замену бампера, машине 2 недели, поехала к официалам, бампер поменяли. Ну а пока меняли-красили-ставили пару дней меня жаба душила им этот бампер отдавать, его в таком виде можно было продать чуть дешевле нового, там делов то было....
Ну, в общем, позвонила я в страховую, спрашиваю могу ли я забрать свой бампер старый после ремонта...мне ответили как и Вам, что им пофиг что с ним будет, и дело не в пожилых дамах, со мной здравомыслящие молодые люди говорили :)
Когда мне позвонили, что машина готова, я сказала, что приеду и сразу по тел попросила старый бампер кинуть в салон, мне сказали ок! Приехала, машину приняла, все хорошо, бампера в салоне нет, спрашиваю, а где собственно моя законная запчасть? В ответ вполне уверенно мне сообщили, что все запчасти они предъявляют страховой компании и т.д. и т.п. Я человек вежливый, выслушала, понимаю, что им этот бампер подмазать и за новый толкнуть - нечего делать и они мне его естественно отдавать не хотят, но я же вредная такая, жуть :shame: . В итоге я при нем набираю страховую, прошу манагера, объясняю свое желание забрать бампер, и мне страховая отвечает "не проблема", да вот не отдают говорю и передаю трубочку приемщику :shame: .
В общем через 5 минут бампер благополучно поехал со мной в гараж и был честно продан за хорошие деньги :super:
Т.ч. было бы желание! удачи :regards:
....Жизнь прекрасна, не смотря ни на что....
Qashqai 2.0L 2WD LE+ 2012
Pathfinder LE (--BFA) 2011
Спасибо сказали:   levvvv
Аватара пользователя
Victoria

700
Возраст: 41
Сообщения: 744
Откуда: Москва, СЗАО, Строгино


Благодарности: 279 / 243

Сообщение Сб май 18, 2013 17:04

Испорченная ,поврежденная деталь автомобиля ,подлежащая замене в сервисном центре ,не зависимо оплачивается ли замена детали страховой компанией или Вами лично не перестает быть Вашей ,т.к. Вы заплатили за неё при покупке автомобиля изначально,а за новую установленную сейчас опять таки платите ,либо Вы ,либо страховая. Но и после этого деталь не принадлежит страховой по причине того ,что вы оплачивали услуги страховой компании приобретая у страховщиков полис ОСАГО или КАСКО. Значит затраты на возможный ремонт авто Вы оплатили зарание(авансом). Вам же не возвращают в конце года деньги за полис при без аварийной езде?
Далее : страховая компания оплачивая ремонт Вашего авто на СТО не выкупает старые (поврежденные) з/ч у Вас ,следовательно все замененные детали ,будь это даже бумажный воздушный фильтр ,все так же остаются Вашими.
Работники СТО не имеют ни какого права не вернуть Вам Ваши з/ч. В противном случае невозврат можно расценивать как воровство.
По этому ,если сотрудники СТО или страховой компании не возвращают Вам ваши старые з/ч , Вы вправе потребовать денежных выплат по остаточно-рыночной цене .
Обязательно требуйте письменного объяснения в отказе по возврату Ваших ,пусть и испорченных вещей.
Спасибо сказали:   levvvv
Аватара пользователя
dai

160
Возраст: 40
Сообщения: 165
Откуда: г.Луховицы Мос.обл.


Благодарности: 14 / 6

Сообщение Вс май 19, 2013 8:53

да уж... не попади я под град, любимый росгосТРАХ спокойно поимел бы мои 40000 рублей. Акулы блин, капитализма..... :nono:
В действительности всё совсем не так, как на самом деле.
Аватара пользователя
levvvv

10
Сообщения: 16
Откуда: Междуреченск Кемеровская обл.


Благодарности: 4 / 5

Сообщение Чт май 23, 2013 10:24

levvvv,Потом поделитесь итогом? Будем ждать.
КАШКАЙ, 2013, 2.0л, 2WD, CVT, SE, пурпурный белый (QAB)
Мерен W210, 2000, 4,3л (279 л.с.), 4WD, синий металлик
Ford-Focus, 2008, 1,8л (151 л.с.), 2WD, серебристый металлик
Мерен W124, 1996, 2.2л (150 л.с.), 2WD
, черный металлик

Ваш личный свадебный стилист-визажист! Свадьба, день рождения и другие торжества! - http://www.tbablos.ru
Аватара пользователя
hipdahop

160
Забанен
Возраст: 29
Сообщения: 161
Откуда: Москва


Благодарности: 19 / 19

Сообщение Сб май 25, 2013 15:46

Братцы, обязательно отпишусь. Просто неожиданно отправили в командировку на 3 недели, Кошак в гараже, планы по ремонту сменились. Б...ть!!!!!! :redangry: :redangry: :redangry: :redangry:
В действительности всё совсем не так, как на самом деле.
Аватара пользователя
levvvv

10
Сообщения: 16
Откуда: Междуреченск Кемеровская обл.


Благодарности: 4 / 5

Сообщение Вт окт 14, 2014 23:50

рекомендую хорошую статью https://blamper.ru/auto/wiki/avtomobiln ... monta-3040 здесь есть подробное описание к данной теме
Спасибо сказали:   Agstroy, Anonymous, lebuabodran
Екатерина13102014

<10
Сообщения: 1
Благодарности: 3 / 0

Сообщение Ср ноя 19, 2014 19:53

А вот как это на самом деле
1. страховая компания оплатив замену поврежденной детали становится собственником старой. что бы прекратить сразу дискуссию на этот счет я приведу пример с конструктивной гибелью а/м "тотал" - вы не сможете одновременно ПОЛНОСТЬЮ получить страховое возмещение, да еще и оставить себе а/м
2. в любом договоре между СТО и СК есть пункт в котором говориться о хранении (обычно 15 дней) замененных деталей для предъявления их ск как подтверждение произведенной замены, более того существует ответственность за неисполнение указанного пункта
3. поскольку заказчиком ремонта, и более того плательщиком являетесь не Вы а СК то СТО Вам может ничего не отдать, Вы в данном случае являетесь конечным получателем услуги, и все что можете, это требовать качественно произведенный ремонт.
4. Получив вместе с заменой новой детали еще и старую вы тем самым "необоснованно обогащаетесь" говоря языком ГК РФ, как наглядно видно на примере Victoria
Однако: если СК все равно что будет с деталью можно взять у них бумагу на сто что они не возражают против передачи з/ч Вам, поскольку СТО эта з/ч точно не принадлежит. На практике многие СК реально забирают эти з/ч для последующей перепродажи. ну и естественно если не Вы ни СК не забрала з/ч остается в распоряжении СТО
Den-djan

80
Сообщения: 83
Благодарности: 8 / 0

Сообщение Ср ноя 19, 2014 21:11

Жлающие найти истину и точное правовое определение, могут поупражняться здесь с юристами :

http://www.zonazakona.ru/showthread.php?t=104730

либо самостоятельно поискать правовой ответ с ответственным заключением юриста, у меня лично найти не получилось(А уж статей различных встретил просто море!), т.ч. получил убеждение только в том, что в каждом конкретном случае ответ конкретный можно узреть только после суда.(Хотя Решения судов находил и как положительные, так и отрицательные ещё ранее). И изучая данный момент видел, как большинство СК(кстати посмотрите именно Правила своей СК) ничего не имеют против по возврату "старой" детали своему клиенту(Только надо сразу на сервисе предупредить). :morebeer:
"Господа, не обращайте внимание на мой внешний вид! Под этим невзрачным обликом
скрывается замечательный собутыльник!"


Venari, ludere, lavari, bibere! Hoc est vivere!
Аватара пользователя
ниссановец

3000
Предупреждения: 1
Возраст: 57
Сообщения: 18753
Откуда: Москва, ЮАО


Благодарности: 7399 / 3460

Сообщение Чт ноя 20, 2014 11:18

Столкнулся с данной ситуацией когда мне по страховке меняли бампер. Что страховая, что СТО на отрез отказались отдавать старый бампер. После долгих переговоров пришли к следующему: Бампер остаётся у них, а мне списывают амортизацию с ремонта.
А через некоторое время, обнаружил свой старый бампер на Авито :)
1,6 SE МКПП Белый
Аватара пользователя
Ork21

180
Возраст: 38
Сообщения: 195
Откуда: Тольятти


Благодарности: 22 / 56

Сообщение Чт ноя 20, 2014 14:05

Ork21, ну этот случай как раз говорит о том, что данная СК(лица данной СК) хорошо отладила бизнес с ОД по реализации б/у з/ч.
"Господа, не обращайте внимание на мой внешний вид! Под этим невзрачным обликом
скрывается замечательный собутыльник!"


Venari, ludere, lavari, bibere! Hoc est vivere!
Аватара пользователя
ниссановец

3000
Предупреждения: 1
Возраст: 57
Сообщения: 18753
Откуда: Москва, ЮАО


Благодарности: 7399 / 3460

Сообщение Пн дек 08, 2014 1:15

Marinamt писал(а):Пошел в компанию осаго,

А с кокого Вы стали мужского пола, если совсем недавно создавали тему мол хочу встретить молодого человека и фотку грудастой барышни прикладывали??? :ogoblya: :ogoblya: :ogoblya: viewtopic.php?f=21&t=16839&p=428677#p428677
Дружим с февраля 2011 Qashqai SE 2.0 CVT рестайл 2WD
Аватара пользователя
monferati

250
Возраст: 32
Сообщения: 273
Откуда: Питер-Вологда


Благодарности: 84 / 21

Сообщение Пн дек 08, 2014 9:46

monferati писал(а):А с кокого Вы стали мужского пола, если совсем недавно создавали тему мол хочу встретить молодого человека и фотку грудастой барышни прикладывали???

Видимо она в срочном порядке поменяла "пол" :)
Аватара пользователя
Kors

600
Возраст: 53
Сообщения: 689
Откуда: 52 - 73 region


Благодарности: 69 / 5

Сообщение Чт дек 25, 2014 18:34

Kors писал(а):monferati писал(а):
А с кокого Вы стали мужского пола, если совсем недавно создавали тему мол хочу встретить молодого человека и фотку грудастой барышни прикладывали???

Видимо она в срочном порядке поменяла "пол"


по направлению страховой, а пол потом забрала для перепродажи :)
Den-djan

80
Сообщения: 83
Благодарности: 8 / 0

Сообщение Сб июл 04, 2015 20:41

В сервисах такие же люди работают, которые деняг хотят поиметь, и ничего при этом не делать. Поэтому и запчасти остаются, и продаются потом, или на машины ставятся, которые они же ремонтируют.
У кнопки "Reset" есть один недостаток: маленькая очень, кулаком попасть сложно
Аватара пользователя
Anika

<10
Возраст: 34
Сообщения: 6
Откуда: Россия


Благодарности: 0 / 0

  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в Страхование



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7