Форум     Обслуживание, ремонт, диагностика.     Техобслуживание

ТО-4 на Таганке

Проходим плановое техобслуживание.

Сообщение Ср апр 21, 2010 13:51

Хочу поделится впечатлениями от пройденного вчера ТО45000 на Таганке.
Запись была на 18:10, приехал раньше на полчаса, встретили как всегда отлично:
помыли, оформили, накатал список жалоб на всякие дребезжания и скрипы, карточку клубную получил!... Жду мастера… прошло 20 минут… интересуюсь где мастер, на ресепшене ответили что мастер подойдет через 10 мин. Через 10 мин действительно появился мастер и я подробнее описал ему некоторые проблемы с машиной. Из моего списка: скрип под обивкой потолка, периодические непонятные звуки (стуки) в торпеде на неровностях, скрип двери пассажира, плохо закрывалась водительская дверь по сравнению с остальными, стандартные шумы от лобового стекла и пластиковой накладки при попадании песка, руль «урчал» при поворотах на месте. Вроде и все по мелочам, но когда это все вместе со временем накипает (перед друзьями стыдно!). Мастер предложил из доп. работ поменять фильтр, я отказался, но он и не настаивал. По поводу стекла мастер-приемщик ответил, что этот недостаток у всех и вроде как они его устранять не будут, я также указал на привод стеклоочистителя со стороны водителя который задевал об отверстие в пластиковой накладке на лобовом стекле и протирал его еще больше – на это я тоже получил аналогичный ответ – «У всех так». После общения я продолжил ожидать в зале оформления, периодически поглядывая на машину, которая стояла на стоянке в ожидании своей «очереди». Минут через 30 машину загнали в дальний бокс, посмотрел, стоит… никто не подходит, прошло еще полчаса, я снова поинтересовался, почему машина стоит. На что мне ответили, что «машина будет готова к 21:00». После этого машине, наконец, уделили внимание, время было уже 20:00. После моего приезда в сервис прошло 2.5 часа! Т.О. За час мне должны сделать ТО + доп работы по списку… По норме ТО3 составляет 3.3 н.ч. устанавливаемое изготовителем.
Возникает вопрос.. Не скажется ли столь ограниченное время на качестве выполненных работ? А тут еще и эти скрипы. Не сомневаюсь в профессионализме мастера, наблюдаю за работой.. и действительно машина готова ровно в 21:00… Конечно чудес не бывает.. часть работ по моему списочку сделали, устранили скрип руля, дверь стала закрываться легче.. «фольгу» прикрутили клипсой за 220р.. разве я виноват, что ее там не было. А как же скрипы салона… «приезжайте в другой раз, покатаемся, посмотрим, сегодня времени не хватило…. Сервис закрыт. Все клиенты куда то подевались..
Вроде и не поспоришь 3.3 н.ч. как раз до закрытия… но так жалко те 2.5 часа пустого ожидания…и тревоги за качество работ..
ТО обошлось с учетом скидки по КЛУБНОЙ КАРТЕ! в 6622 р. – Это здорово, спасибо всем организаторам!
QQ 2.0 SE+ МКПП
Спасибо сказали:   Agstroy
Аватара пользователя
Qqsix

100
Возраст: 35
Сообщения: 109
Откуда: Москва


Благодарности: 16 / 0

Сообщение Ср апр 21, 2010 20:53

Qqsix писал(а):По поводу стекла мастер-приемщик ответил, что этот недостаток у всех и вроде как они его устранять не будут, я также указал на привод стеклоочистителя со стороны водителя который задевал об отверстие в пластиковой накладке на лобовом стекле и протирал его еще больше – на это я тоже получил аналогичный ответ – «У всех так».

Надо их письменно просить так отвечать, вот тогда таких ответов не будет, а может, что и сделают.
Qqsix писал(а):«У всех так»

Почему, после такого ответа, хочется дать в табло. :khmmm:
2.0, 4WD, 6-МКПП SE+,серебристый
jett

2500
Сообщения: 2834
Откуда: Москва


Благодарности: 322 / 41

Сообщение Ср апр 21, 2010 21:29

Qqsix писал(а):..... Это здорово
:ogoblya: :shocked:
видно мне не дано понять... :padstalom: :)))
Аватара пользователя
BoZman

3000
Возраст: 60
Сообщения: 3422
Откуда: Екатеринбург


Благодарности: 2123 / 1664

Сообщение Ср апр 21, 2010 23:21

BoZman писал(а):видно мне не дано понять... :padstalom: :)))

+1000.
я не люблю Танганку, и в открытую всегда говорю об этом. У них на все один ответ- у всех так. Плохо работает радио? У всех так... Жрет много бензина? у всех так... Только потом оказывается, что сломан усилитель радиосигнала и эти горе-мастера при ТО неправильно поставили воздушный фильтр и не выставили заслонки :padstalom:
Меня просто невозможно остановить! Если я смогу начать...
2.0 4WD, CVT, SE+, июнь 2007г.-15 мая 2008г.- УГНАН. Вечная тебе память!
2.0, 4WD, СVT, LE, Z10( ярко красная Маруся)
Спасибо сказали:   procesha
Аватара пользователя
OlgaStar

2000
Сообщения: 2391
Откуда: Москоу


Благодарности: 247 / 271

Сообщение Чт апр 22, 2010 9:27

OlgaStar, а не подскажите у какого дилера всё сразу устранят по замечанию? Что-бы не тратить зря время на Таганке.
Где хорошо относятся к претензиям владельца и сразу исправляют всё по жалобе?. Спасибо.
ararhi

50
Забанен
Сообщения: 56
Благодарности: 7 / 4

Сообщение Чт апр 22, 2010 13:43

ararhi писал(а):не подскажите у какого дилера всё сразу устранят по замечанию?

Все устранят на Таганке. Отличный сервис, отличные мастера :super:
Если кому-то почему-то не повезло, это еще ни о чем ни говорит :yesyes:
2.0L, 2WD, LE+ мой любимый баклажан)
У пессимиста коньяк пахнет клопами, у оптимиста клопы-коньяком!
Синяя 2-х литровая Кукуся!
Аватара пользователя
Наталья72

3000
Возраст: 46
Сообщения: 3314
Откуда: Москва, ЮВАО


Благодарности: 275 / 322

Сообщение Пт апр 23, 2010 21:37

Qqsix писал(а):«У всех так»


А еще:
1. Издает звуки подлокотник. У меня почему-то такое ощущение что он внутри где-то расслоился между частью, которая поднимается и которая сдвигается. Ответ - У всех так!
2. Форсунка (у меня правая) не разбрызгивает, а льет воду струей. Ответ - У всех часто ломается, рекомендуется замена!
sergik21102

40
Сообщения: 47
Откуда: Москва


Благодарности: 2 / 1

Сообщение Пт апр 23, 2010 22:24

sergik21102 писал(а):1. Издает звуки подлокотник. Ответ - У всех так!

Значит производственный брак, - всем менять!!! :chitai-tut:

Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды:
sergik21102 писал(а):2. Форсунка (у меня правая) не разбрызгивает, а льет воду струей. Ответ - У всех часто ломается, рекомендуется замена!
дак пусть меняют, в чем проблема???
ЗЫ: ... и вообще, кто-нибудь к ним обращался за рекомендациями ??? :tochno-nea:
Аватара пользователя
BoZman

3000
Возраст: 60
Сообщения: 3422
Откуда: Екатеринбург


Благодарности: 2123 / 1664

Сообщение Пт апр 23, 2010 23:11

Так в том то и дело что по поводу каждой мелочи приходится ругаться.
Подлокотник отказались менять в связи с тем что у "ВСЕХ ТАК!!!"
Форсунку согласились поменять за... 880 или 920 рублей. Может она из золота внутри!
sergik21102

40
Сообщения: 47
Откуда: Москва


Благодарности: 2 / 1

Сообщение Пт апр 23, 2010 23:18

sergik21102 писал(а):Так в том то и дело что по поводу каждой мелочи приходится ругаться.
А как вы хотели??? Ниссан... :crazy: :crazy: :crazy:
ЗЫ: все зло в НМР!!! :crazy: :wellcome:
Аватара пользователя
BoZman

3000
Возраст: 60
Сообщения: 3422
Откуда: Екатеринбург


Благодарности: 2123 / 1664

Сообщение Пн апр 26, 2010 8:12

По форсункам - пару раз иголочкой чистил отверстие, становилось лучше немного, главное без напора чтобы не деформировать пластик в отверстии. а еще качество разбрызгивания сильно зависит от типа залитой в бачек жидкости и даже ее количества... летом лью обычную воду (по моему мнению вода лучше всего разбрызгивается, думаю если бы давление было чуть побольше проблем бы небыло. Кстати исправил одну из проблем по тому списку самостоятельно... в торпеде что то все время болталось, перед лобовым стеклом, рядом с козырьком панели приборов справа.... на форуме вычитал как снять этот козырек... там есть небольшое отверстия (пролезает пол руки...) там внутри проходит воздуховод на левую сторону к водителю... вот он и болтался и бился о корпус торпеды, я его поджал куском плотного паралона (остался от упаковки ноутбука) и теперь ничего не гремит... Может кому поможет мой опыт... Осталось с крышей поработать.. :)
QQ 2.0 SE+ МКПП
Аватара пользователя
Qqsix

100
Возраст: 35
Сообщения: 109
Откуда: Москва


Благодарности: 16 / 0

Сообщение Чт май 20, 2010 13:17

мне на Таганке накладку (жабо) под дворниками сняли, проклеии бесшумкой и поставили обратно.Бесплатно.
Правда коврик который я ставил перед радиатором молча сняли не предупредили и я не заметил. Хоть бы кинули его в багажник...
Дело было зимой я сразу заметил, что машина опять долго прогревается и печка плохо работает.Пришлось купить новый и вырезать из него а потом пачкаться вставлять его.
Ниссан-Кашкай 1.6 с 2007 по 2013 гг.в. 70000 км
БМВ "Хараз"2.0 d x-drive 2013-2014 г.г 10300 км
Ниссан-Кашкай 1.6 2011г.в. 50000 км
Ниссан-Кашкай 2.0 2016г.в.
Аватара пользователя
Lawyer

350
Возраст: 52
Сообщения: 362
Откуда: Москва


Благодарности: 216 / 64

Сообщение Вт май 25, 2010 16:23

Прошел ТО-45000 на Таганке в воскресенье 23 мая . А гарантия у меня заканчивается сегодня 25 мая в 23.59 :) Но я успел впрыгнуть в "последний вагон гарантийного поезда" :yesyes: Позвонил и записался к Антону Чулкову за несколько дней до этого на 10 утра . В 9-55 был уже на мойке :tutu:
С удивлением для себя узнал , что там ещё и моторный отсек моют ( мыли при мне Хтрейла) и что это не вредит ,а наоборот даже полезно ,и надо делать это раз в году , хотя в "других" дтлерских центрах , где я бывал мне не рекомендовали мыть. :tochno-nea:
Масло ,фильтр масляный, прокладку поменяли по регламенту ,но ещё порекомендовали махнуть возд.фильтр т.к. он весь был забит песком (сказались мои вояжи в Крым и Таганрог),передние колодки , износ у которых 70%(привез свои).Заменили две лампы подсветки номера.
По гарантии очистили и обработали клеммы аккумулятора (окислились), почистили ,смазали пыльник рулевой, поставили фиксирующую гайку на рейке, и нашли люфт в тяге (косточке) и заказали её. К концу недели придется ещё раз к ним податься на замену оной. Больше ничего не нашли.
Опорные подшипники вроде как живы .
По регламенту цена ТО 45000 составила 7200р. или около того , но у меня были ещё работы вне плана и получилось 10500р. с учётом клубной скидки 15% ,
за что конечно нашему клубу огромный респект! :super: :double-super:
На Кашкае с 25 мая 2007г.: 2,0 2WD CVT LE A52 -кирпичик, с клубной наклейкой и рамками на задней двери.
6 лет - полёт нормальный!
Спасибо сказали:   Agstroy, ararhi
Аватара пользователя
Sanya

700
Возраст: 46
Сообщения: 769
Откуда: иззамкадья


Благодарности: 20 / 35

Сообщение Вт май 25, 2010 17:44

Вот видно из отзывов сразу, где больше шансов обслужиться хорошо! Спасибо,Sanya за рассказ!
ararhi

50
Забанен
Сообщения: 56
Благодарности: 7 / 4

Сообщение Вт май 25, 2010 19:35

Sanya писал(а):моторный отсек моют ( мыли при мне Хтрейла)

Sanya, за мойку моторного отсека ответственность несут :khmmm:
ВАЗ-21053 1.5 5MT
Nissan Qashqai 2.0 FWD CVT SE+ B52
Volkswagen Passat B6 2.0 DSG Highline G
Opel Astra H 1.6 FWD 5MT Cosmo BR
Toyota Avensis 2.0 AT Lux 3N0

http://www.ato.ru/
Аватара пользователя
AlexNico

1500
Возраст: 45
Сообщения: 1881
Откуда: Краснодар


Благодарности: 402 / 123

Сообщение Вт май 25, 2010 19:47

AlexNico писал(а):
Sanya писал(а):моторный отсек моют ( мыли при мне Хтрейла)

Sanya, за мойку моторного отсека ответственность несут :khmmm:

Несут...
2.0 4WD,CVT, B52 LE, август 2008
Спасибо сказали:   AlexNico, Sanya
Agstroy

1500
Возраст: 52
Сообщения: 1632
Откуда: Москва


Благодарности: 621 / 2397

Сообщение Вт май 25, 2010 20:01

Agstroy писал(а):Несут...

это хорошо :super: буду осенью в отпуске в Москве, помою моторный отсек.
ВАЗ-21053 1.5 5MT
Nissan Qashqai 2.0 FWD CVT SE+ B52
Volkswagen Passat B6 2.0 DSG Highline G
Opel Astra H 1.6 FWD 5MT Cosmo BR
Toyota Avensis 2.0 AT Lux 3N0

http://www.ato.ru/
Спасибо сказали:   Agstroy
Аватара пользователя
AlexNico

1500
Возраст: 45
Сообщения: 1881
Откуда: Краснодар


Благодарности: 402 / 123

Сообщение Вт май 25, 2010 23:17

AlexNico писал(а):буду осенью в отпуске в Москве, помою моторный отсек.

да у меня за три года он напрочь зарос пылью , а теперь как только что из салона , прямо аж вспомнил радость мая 2007 года! :la-la:
На Кашкае с 25 мая 2007г.: 2,0 2WD CVT LE A52 -кирпичик, с клубной наклейкой и рамками на задней двери.
6 лет - полёт нормальный!
Аватара пользователя
Sanya

700
Возраст: 46
Сообщения: 769
Откуда: иззамкадья


Благодарности: 20 / 35

Сообщение Ср май 26, 2010 0:56

Sanya писал(а):прямо аж вспомнил радость мая 2007 года! :la-la:

радость - это здорово Изображение
ВАЗ-21053 1.5 5MT
Nissan Qashqai 2.0 FWD CVT SE+ B52
Volkswagen Passat B6 2.0 DSG Highline G
Opel Astra H 1.6 FWD 5MT Cosmo BR
Toyota Avensis 2.0 AT Lux 3N0

http://www.ato.ru/
Аватара пользователя
AlexNico

1500
Возраст: 45
Сообщения: 1881
Откуда: Краснодар


Благодарности: 402 / 123

Сообщение Пт июн 11, 2010 14:02

Что то я похоже перехвалил Таганку, :khmmm: никак не поменяют мне стойку стабилизатора (косточку) по гарантии, хотя и заказали её 23 мая.
Всё никак не придет она к ним . То Антон обещал через неделю, потом ещё через неделю, теперь уже точно в 20-х числах июня ,т.е. через месяц!
Хотя в момент ТО говорил ,что где то на центральном складе есть деталь .. Может они в дефиците ? Но динамят меня точно :nea:
На Кашкае с 25 мая 2007г.: 2,0 2WD CVT LE A52 -кирпичик, с клубной наклейкой и рамками на задней двери.
6 лет - полёт нормальный!
Аватара пользователя
Sanya

700
Возраст: 46
Сообщения: 769
Откуда: иззамкадья


Благодарности: 20 / 35

Сообщение Пт июн 25, 2010 15:47

По клубной программе скидки 15%/5% на работу/запчасти.

Всё сделали, как всегда, на высшем уровне, плюс заменили рулевое колесо из-за поморщившейся кожи и подтянули планку над задним номером.
Часть запчастей брал в Экзисте, старые свечи без красного налёта. :super:

Приехал в 9, уехал в 12. Работы окончили в 11:30.

Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды:
На обратном пути видел одноклубника на кирпичном с клубными рамками на Садовом возле Баррикадной, но он так был занят разговором по телефону, что не заметил моих маханий руками и не услышал сигнала.
Тем не менее, приятно было увидеть одноклубника :)
Qashqai 2.0L, 4WD, CVT, BW9, SE+ 2008-2015. Изображение Изображение
Mercedes GLA 220 CDI 4M
Спасибо сказали:   Agstroy, Alex_du
Аватара пользователя
blaize

800
Возраст: 40
Сообщения: 833
Откуда: Чехия, Прага


Благодарности: 127 / 44

Сообщение Пн июн 28, 2010 23:43

Спасибо за инфу, а по чем нинче 4 ТО? а то у меня уже 56 тыШ ))
_________________
__________Oooo__
___oooO___(___)__
___(___)____)_/___
____\_(____(_/____
_____\_)_________ Qashqai - след!
Аватара пользователя
Alex_du

120
Сообщения: 128
Благодарности: 4 / 3

Сообщение Вт июн 29, 2010 10:33

Alex_du писал(а):Спасибо за инфу, а по чем нинче 4 ТО? а то у меня уже 56 тыШ ))

Стоимость ТО можно узнать http://www.auto-center.ru/tehcenter/to/ , внесите лишь данные Вашего авто и ТО которое Вам необходимо.
2.0 4WD,CVT, B52 LE, август 2008
Спасибо сказали:   Alex_du, Sveta
Agstroy

1500
Возраст: 52
Сообщения: 1632
Откуда: Москва


Благодарности: 621 / 2397

Сообщение Вт июн 29, 2010 21:13

Agstroy писал(а):
Alex_du писал(а):Спасибо за инфу, а по чем нинче 4 ТО? а то у меня уже 56 тыШ ))

Стоимость ТО можно узнать http://www.auto-center.ru/tehcenter/to/ , внесите лишь данные Вашего авто и ТО которое Вам необходимо.


21 тысячу ублей... ужас :ogoblya:

надо бы всех дилеров обзвонить
_________________
__________Oooo__
___oooO___(___)__
___(___)____)_/___
____\_(____(_/____
_____\_)_________ Qashqai - след!
Спасибо сказали:   KLM
Аватара пользователя
Alex_du

120
Сообщения: 128
Благодарности: 4 / 3

Сообщение Вт июн 29, 2010 22:10

Приезжайте со своими расходниками будет дешевле.
Аватара пользователя
Liha

140
Возраст: 44
Сообщения: 152
Откуда: Москва, ВАО, Гольяново


Благодарности: 28 / 18

Сообщение Ср июн 30, 2010 22:09

Liha писал(а):Приезжайте со своими расходниками будет дешевле.


ну если только масло с собой ))
Кстати, куда там 8 литров-то в вариатор лить :ogoblya:

наименование артикула цена за ед. кол-во сумма
ЖИДКОСТЬ ТОРМОЗНАЯ 450.00 1 450.00
МАСЛО ТРАНСМ 405.00 0.36 145.80
МАСЛО ТРАНСМ 405.00 0.55 222.75
МАСЛО В АКП (CVT) 705.00 8.3 5851.50
МАСЛО МОТОРНОЕ 350.00 4.4 1540.00
ПРОКЛАДКА ПРОБКИ 67.45 2 134.90
ФИЛЬТР МАСЛ 393.51 1 393.51
СВЕЧИ ЗАЖИГАНИЯ 833.75 4 3335.00
ФИЛЬТР ВОЗДУШНЫЙ 1184.25 1 1184.25
ФИЛЬТР САЛОНА 1565.01 1 1565.01
Смазочные материалы 250.00 1 250.00

Всего запчасти: 15072.72

Норматив 1520.00 3.9 5928.00

Итого: 21000.72
_________________
__________Oooo__
___oooO___(___)__
___(___)____)_/___
____\_(____(_/____
_____\_)_________ Qashqai - след!
Аватара пользователя
Alex_du

120
Сообщения: 128
Благодарности: 4 / 3

Сообщение Ср июн 30, 2010 22:22

Привёл свои фильтры (купил за 2тр в Экзисте), остальное брал на Таганке.
Вышло ~16300, с учётом клубных скидок.
Qashqai 2.0L, 4WD, CVT, BW9, SE+ 2008-2015. Изображение Изображение
Mercedes GLA 220 CDI 4M
Спасибо сказали:   Agstroy
Аватара пользователя
blaize

800
Возраст: 40
Сообщения: 833
Откуда: Чехия, Прага


Благодарности: 127 / 44

Сообщение Ср июн 30, 2010 23:38

Alex_du писал(а):21 тысячу ублей... ужас :ogoblya:

надо бы всех дилеров обзвонить

ПРАВИЛЬНО! Звоните и сравнивайте :super:
2.0 4WD,CVT, B52 LE, август 2008
Agstroy

1500
Возраст: 52
Сообщения: 1632
Откуда: Москва


Благодарности: 621 / 2397

Сообщение Вт авг 17, 2010 13:22

Ну наконец то и пришла моя стоечка , еду в понедельник 23 августа утром менять :yesyes: А пока ждал, подвеска разгромыхалась так , что такое ощущение, что надо все по кругу менять , по мелким неровностям невозможно ехать спокойно , в руль стук передается.. аж коробит меня :zloba:
На Кашкае с 25 мая 2007г.: 2,0 2WD CVT LE A52 -кирпичик, с клубной наклейкой и рамками на задней двери.
6 лет - полёт нормальный!
Аватара пользователя
Sanya

700
Возраст: 46
Сообщения: 769
Откуда: иззамкадья


Благодарности: 20 / 35

Сообщение Вт авг 17, 2010 15:23

Sanya писал(а):Что то я похоже перехвалил Таганку, :khmmm: никак не поменяют мне стойку стабилизатора (косточку) по гарантии, хотя и заказали её 23 мая.
Всё никак не придет она к ним . То Антон обещал через неделю, потом ещё через неделю, теперь уже точно в 20-х числах июня ,т.е. через месяц!
Хотя в момент ТО говорил ,что где то на центральном складе есть деталь .. Может они в дефиците ?
:tochno-nea: и стоит ерунду, около 1 т.р.
Sanya писал(а): Но динамят меня точно :nea:
+100!!! Давно надо было претензию написать! Гарантия закончилась, вы не нужны. :crazy:
Аватара пользователя
BoZman

3000
Возраст: 60
Сообщения: 3422
Откуда: Екатеринбург


Благодарности: 2123 / 1664

  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в Техобслуживание



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5